从糟糕的财务决策中恢复过来?以下是如何在不到12个月的时间内收回超过3%的利润…


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你知道吗?糟糕的定价错误让像你们这样的公司每年平均损失3%的利润。

可以这样想,像你这样拥有管理数百万美元收入的团队的企业,平均每年要做出2000 - 3000个定价和商业决策。但是,如果这些决策中有一定比例会导致持续的价格错误呢?

实际上,在一年的时间里,每一个被忽视的定价错误都会让你的企业损失数百万美元的纯利润。

我们很快就会意识到,当经济处于低迷期时,这个问题就会放大。例如,由于2019冠状病毒病危机,经过几个月的过度折扣、深度促销、特价和折扣,许多企业的产品组合将大幅缩水。其他公司则将面临严重的客户流失和品牌形象问题,因为客户会转向他们认为不会在经济恶化时提高价格的供应商。

在本文中,您将学习如何解决现金流问题,并防止经理做出错误的财务决策。

从糟糕的财务决策中恢复过来

从糟糕的财务决策和现金流问题中恢复过来

持续糟糕的财务决策的真正问题在于现金流。简而言之,你每做一个错误的决定,你每天都会损失更多辛苦赚来的收入、销量和利润率——而且往往没有意识到这一点。然后你就会陷入利润和现金流不一致的境地,你需要裁员和/或出售你不想出售的资产。原因总能在资产负债表上看到。利润不等于现金流。

首席财务官确保所有定价和财务决策在财务上是合理的,这对组织的底线至关重要。

现金流决定了公司支付账单的能力。现金余额是在一定时期内收到的现金总额减去支付的现金总额。这就是现金流管理变得复杂的地方。

一些企业因为现金流问题而做出的决策

在某些情况下,错误的商业决策会导致现金流问题。当你处于紧要关头时,你的决策能力会受到资源不足和恐惧的影响。因此,在你的业务的三个主要领域,导致错误的决定:

  • 定价:你们的产品定价太低了;低卖你的报价,因为你认为这样会卖得更好。或者因为你需要获得资金而大幅提高价格。然后,你提供更多、更大的折扣或特价来向客户推销你的产品,希望更低的价格能推动更多的销量。但这种逻辑并不总是正确的,卖出的保证金会远低于你的目标,导致持续的现金流问题。

  • 雇佣和解雇:你决定推迟雇佣你需要的人,因为资金紧张,经济低迷,但你的产品有稳定的需求。你在苦苦挣扎,因为你没有合适的员工来帮助你满足当前的需求,这影响了服务、性能、质量和时间。结果,得到了负面评价和不满意的客户。

因为寻找、替换、再培训等成本而犹豫是否要解雇一个平庸的员工,可能会造成经济损失。

  • 支出:你没有在新设备上投入足够的资金,因为你担心资本支出的回报不够高。你不会仅仅因为涉及成本就为了企业利益而冒险。

对现金流影响最大的决策以及如何避免

很多公司都有现金流问题,因为他们没有达到他们的目标利润率。没有达到目标利润率将导致延迟支付员工工资和对客户的服务不足。这是一项流动资金要求。在你获得利润之前,你需要流动资金来支付工资。

定价

公司失败的首要原因是他们没有正确定价。你如何正确地为你的产品或服务定价,以及它产生的利润对最大化现金流非常重要。

你应该重新设计你的定价收入模式,因为这将对利润产生巨大的影响。因此,考虑最适合你的业务的定价模型(基于价值的定价,固定费用,时间和材料,或里程碑驱动)。

现金流可能很快就会出问题如果你的报价低.如果你没有足够的保证金来创造流动资金来支付账单、用品和工资,麻烦就不远了。

雇佣和解雇

尽管招聘和解雇都很困难,但这是从糟糕的财务决策中恢复过来的重要一步。拥有合适的员工可以提高你的盈利能力,让你的公司成为一个很好的工作场所。

雇佣和解雇是关于现金流的第二大关键决定。从本质上讲,你需要能够适应公司文化的优秀员工以及那些真正致力于为公司的成功而努力的人。如果员工不适合,采取适当的步骤解雇他们。那些在工作中不胜任或不快乐的员工将不可避免地损害团队士气和公司的长期成功。

支出

当你从糟糕的财务决策中恢复过来时,你需要记录你的支出。当企业遇到现金流问题时,通常会回到安全可靠的违约状态。短期现金问题不应阻碍企业做出良好的长期决策。

现金流问题会阻碍企业抓住机遇。例如,如果你是一个供应商,一个供应商联系你(提供他们知道你全年都在使用的小部件)。如果你一次全部买下,他们给你打七五折。这对你的企业来说是一个即时的价格竞争优势,因为你的成本更低。然而,如果你没有足够的现金来做这笔交易,那就不是了。


从糟糕的财务决策中恢复过来时,要做出正确的决定

寻求更好地支持其定价经理的首席财务官应重新评估定价在业务中的作用。定价经理需要强大的利益相关者参与技能来获得决策的支持,但他们也需要出色的分析技能和定价知识,以辨别正确的决策和错误的决策。实际上,你需要发展更专业的职位,专注于个人决策类型,以做出更好的财务决策。

当你从糟糕的财务决策中恢复过来时,记得要放眼全局

在你考虑降价之前,请三思。从长远来看,对经济衰退的突然反应对企业从来都没有好处,甚至可能会破坏你的品牌形象。相反,你应该基于明确的战略目标来制定定价决策,并且永远不要忽视以下几点:

1.修改销售目标

在客户投标和投标过程中,销售团队经常经历“成本成本的棺材角”。这意味着,它们的产能利用率超出了预期,而且非常愿意通过降低高价值产品的价格来放弃利润,以赢得更多交易。这需要一个好的定价团队来确定企业何时应该为正确的产品和客户设定美元贡献目标。试图以更低的利润率赢得每一笔交易,与远低于成本的“幻影报价”竞争,只会让公司陷入非常不舒服的财务状况。你的客户也会担心你的服务标准下降,并考虑一个他们认为更安全的更昂贵的供应商。

2.了解自己的竞争优势

在经济衰退时期,定价应该与你的行业地位和长期战略相一致。如果你的竞争优势来自于低成本结构,削减成本可以帮助你提高市场份额,当经济好转时,你的公司将获得回报。但一个常见的错误是将价格作为高价值产品的竞争优势,向最好的客户提供服务或折扣。实际上,这一决定意味着你最终会侵蚀有利可图的客户基础,反过来,当低迷结束时,降低了盈利的潜力。

3.利用你的细分技术

如果你是一个高固定成本的企业,使用b2b分层定价可以帮助你从你的客户群体中产生更多的收入。制定“头等舱”、“商务舱”和“经济舱”的定价,就像航空公司那样。基于价格敏感性的细分创造了销售机会,可以弥补其他领域的损失,特别是在整个投资组合的生产成本几乎没有差异的情况下。

4.取悦忠实顾客

失去一个客户会耗尽客户的资产,增加获得新客户的成本。通过提供吸引人的忠诚计划,让你最好的客户继续回来。让他们更容易从你这里购买。提供新服务的订阅;为他们提供他们无法抗拒的个性化捆绑服务。摆脱繁重的合同,为客户提供有用的收入模式和付款条件,让他们更容易从你这里购买。

5.收回所有涉及的费用

要做到这一点,设置最低的批量订单,这样处理成本就不会带走所有的利润。加强催收工作,缩短订单与付款之间的时间。在不损害客户价值的情况下,为送货或优惠付款方式等“免费”服务设定价格菜单。这些产品单独出售时增加了收入利润率的机会。他们还为以前因为免费而打折的客户提供了一个基准价值。

6.爱护你的品牌

在经济低迷时期,品牌变得更有价值,因为它们提供了可防御的利润率。为顾客提供负担得起的奢侈品,或者通过正确的促销给他们心理上的刺激。不要在经济低迷时期降低高价产品的价格,以为这样可以增加销量。找到一个需要你的产品的市场,并设定最优价格。不要依赖低价和折扣来为你做事。相反,利用口碑营销和战略渠道推广来提高你的知名度和吸引力。

影响

将传统的“委员会管理”模式转变为决策专家方法;使资金能够支持更多正确的决策。

一个具有深度专业知识和一系列技能的定价团队可以为您提供差异化的支持——在做出决定之前。它们可以促成一种反应灵敏、有效、可扩展和广泛适用的定价方法;反过来,毫不拖延地做出财务上合理的决定。

许多公司没有考虑到价格对数量的影响以及数量对成本的影响。在经济低迷时期,试图通过提高价格来弥补这些成本可能是毁灭性的。


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结论

换一种方式思考你如何定价——不要只是做同样的旧的坏的东西。跳出框框思考。找到独特的方法在经济低迷时增加利润。

引入新的方法和技术:测试新的方法和方法。尝试一些b2b定价的例子,如动态定价,并实施更好的技术和基于价值的定价。不要坚持整个地区的原油价格上涨现在板子赚钱,这只会毁了在接下来的几个月里,你的投资组合和客户关系的价值。

寻找能够帮助你正确定价的人才——不要仅仅依赖于不具备所需能力的项目团队-向专家寻求帮助或雇佣他们领域的专家来推动你的业务变化。

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