B2B公司为客户提供的营销产出现在太过通用,无法推动客户获取战略。没有清晰的声音或引人注目的信息能立即抓住客户的注意力。随着交流平台和客户趋势的发展,我们将研究如何应用现代营销策略或概念的变化。


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例如,Hubspot的研究显示,移动设备贡献了全球一半的网站流量。它还表明71%营销人员使用战略关键字在他们的SEO顶部战术。而64%认为SEO是一种有效的投资25%的公司使用移动优化作为他们的主要营销策略。为什么会这样?

营销材料应该有助于销售并推动盈利的收入增长。但他们缺乏发言权,因为他们没有解决客户的需求。

为了克服这个问题,许多企业试图吸引更多的人,而不是细分或了解市场和他们的价值。作为回应,客户对这些优惠变得更加热情,因为他们收到的所有营销材料几乎都在说同样的事情。

其结果是,许多企业现在正在失去利润,因为他们要么过度销售,要么低估了他们的报价。

在这篇文章中,我们将讨论营销人员如何适应现代营销方法的新方案。在Ta狗万manbetx官网登录入口ylor Wells,我们相信,通过正确的营销策略、信息和平台来传达您的价值主张将为您的定价体系提供合理的依据,并产生更多的收入。我们认为,营销人员需要继续采用不同的策略来平衡个性化技术和人际互动。下面,你将学会如何重塑你的心态,改善你的活动。

现代营销理念——营销策略的变化

安永的未来消费者指数最近调查了来自20个国家的近1.5万名参与者,研究表明:

32%的参与者优先考虑价格的可承受性

25%觉得自己的健康是最重要的

19%分享了他们的购买决定是如何影响地球的,环境是他们购买决定的主要影响因素。

15%将支持社会事业并对其运营(强迫劳动、人口贩运)透明的企业视为其购买的主要因素。

12%如果这是一个新产品或新品牌,他们想尝试新的体验,与其他品牌进行比较,就买它。

1.现代营销理念是公司成长的核心。

市场营销显示了一个组织在接受新情况时识别机会、威胁和正确的工具或技术方面的弹性和创新能力。

过去,营销人员认为他们的战略只是日常运营和流程的另一个组成部分。但过去几年已经证明,客户的声音和他们的旅程对于引导未来的市场趋势非常重要。

b2c有更广泛的目标市场,他们的客户群的购买决策往往更简单。然而,b2b的情况就不同了,因为他们的客户有更长的决策过程。他们更热衷于建立长期的合作关系。

那么,营销团队如何才能获得全面的洞察力并理解相关信息,从而有效地说服他们的受众呢?

2.客户细分是迈向高效现代营销努力的第一步。

几十年前,营销人员认为了解客户就足够了。但随着行业竞争越来越激烈,性别和年龄不再是问题。现在包括地理细分的细节,包括位置、国家、州和邮政编码。

为了影响他们的购买决定,你的营销信息的相关性也必须是个性化的,因为你与他们建立了联系。它应该考虑到与客户当前情况相关的关键价值驱动因素。

客户是你营销策略的核心这一信念仍然是正确的。但如今,形势发生了变化。这种转变现在已经将B2B营销工作集中到客户的旅程上。

Influitive的研究告诉我们:

62%大多数买家使用客户推荐信和用户评论。

45%的b2b主办客户的用户组和其他网络活动。

41%同时为他们的客户创建一个时事通讯订阅。

37%实施宣传营销策略,如通过视频和网站审查推荐信。

3.客户希望你能提供他们想要和需要的东西。

如今,客户希望你能提供他们真正想要和需要的东西。这就是为什么个性化是买家旅程中每一步的关键。随着新渠道不断涌现,营销人员现在不得不考虑隐私问题、客户同意和收集数据。

在高质量的流量方面,你需要记住,你制作的内容类型是人们想要并愿意为之付费的。通常情况下,在他们收到产品或服务之前,向他们提供产品或服务的预览可以帮助他们更好、更快地想象和决定。

例如,Target为首次购买者指定客户id。这些id显示了客户信息和人口统计数据,帮助这家零售巨头跟踪购买行为和需求。然后,他们在广告和其他营销平台的内容中使用这一优势。

在制定个性化营销策略时,应在征得客户同意的情况下收集敏感数据。否则,在未经他们允许的情况下,使用集体信息进行剥削,从长远来看会损害你的品牌声誉。如果你说自己不值得信任、不可靠,你可能会发出错误的信息。

4.你的成功取决于你比竞争对手做得多好。

如今,你实际上是在与你的客户所拥有的最佳客户满意度体验竞争。SWOT分析的一部分是确定你的优势、劣势、机会和威胁,而不仅仅是监视或复制竞争对手的一举一动。相反,它通常是你为客户提供的体验,以及与竞争对手相比如何。

大多数公司让他们的产品或服务来定义他们。然而,如今,更多的品牌需要利用客户的关键价值驱动因素来重新调整品牌知名度。

在竞争的另一方面,网络也是管理你的营销努力的一部分,通过参加社交活动和贸易展览来增强你与B2B组织的联系。与会者可能能够将你与他们的圈子和前客户网络联系起来。这也为你提供了更多的机会来建立专业的关系,并增加你的营销范围。

5.投资T工艺参数作为现代营销理念的一部分。

如今,技术的伟大之处在于,许多品牌都能够利用它为自己谋利。尤其是年轻一代,是伴随着现代科技成长起来的。

正因为如此,他们希望将技术整合到他们消费的品牌、产品和服务中。因此,技术带来的便利和速度现在应该是大多数企业的核心。

例如,优步和Lyft将交通和技术提升到了另一个高度。优步所带来的便利在传统出租车中占主导地位,这是优步营销活动和成功的核心。

“只需轻按一下手机,就可以预约行程。无论你是一个人还是和朋友一起去,一个知道去哪里的可靠司机都会带你去那里。然后,你可以在线支付,并在事后对你的体验进行评分——所有这些都可以使用你的手机。”

它不仅快捷方便,而且买家旅程的每一步都无缝集成到技术中。但它还有一个额外的好处,就是确保乘客的安全。

现代营销理念-营销策略的变化

如今,你的常规营销策略的变化之一包括确定你的目标市场。只是这已经转变为在网上与客户约会。

客户关系不仅重要。这是一个品牌的生存、相关性和声誉的一切。

通过电子邮件、社交媒体、网站、网络研讨会、播客和移动应用程序分享的内容应该在技术和人类互动之间取得平衡。这使得营销人员能够建立一个一致的品牌信息。

银行业就是一个很好的例子。有一些银行家被指派和指定为知名客户提供特别协助,以满足与他们建立和维持个人关系的需求。

还有自动化和自助服务亭,不需要你与客户保持直接关系。相反,这种类型的渠道突出了为客户提供的便利性和速度。

自动化通过使用在线档案来个性化品牌产品,然后根据购买行为对其进行策划和调整。收集到的信息还可以为客户下次购买决策提供建议,从而改善用户体验。Netflix或亚马逊(Amazon)等流媒体和电子商务平台就是很好的例子。


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底线

在前所未有的艰难时期,迅速适应环境的企业不仅生存下来,而且发展壮大。我们的咨询记录显示,通过正确设置销售、营销和定价专业团队,一家公司可以产生高达3 - 7%每年额外的利润。

作为一名企业领导者,你有预测或预测客户行为和偏好如何演变的优势。随着竞争的加剧和市场趋势的影响,客户参与在迷宫般的在线平台中变得比以往任何时候都重要。在不损害客户隐私或数据库的情况下,不断提出创新和创造性解决方案的品牌将在任何危机中继续保持领先地位。


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