砍价:开始砍价前每个人都应该知道的事情
当我们想到讨价还价时，许多人会立即想到一个大幅打折的波斯地毯销售标志，上面写着:
“关闭销售。现在购买-所有库存95%折扣RRP。”
正如Cialdini在《说服的影响心理学》中所写的那样，人们喜欢感觉自己得到了一笔交易。讨价还价和通过讨价还价获得很大的折扣会让人们产生多巴胺的冲动，很多人很难抗拒这种冲动。这也可能与商店的定价政策有关，例如每天低价。
更重要的是，波斯地毯推销员知道这一点，并提供我们想要的东西(即，昂贵的手工地毯有相当大的折扣)。我们觉得我们买到了便宜货，更重要的是，我们的讨价还价努力得到了回报，我们感觉很好。
然而……
事实上，笑到最后的是波斯地毯销售员。他们只是使用了框架和锚定技术。他们夸大了建议零售价(RRP)，给你一个相当大的折扣，而不给你任何东西。
此外，当你离开的时候，你会觉得自己买了一个便宜货，而你可能已经花了真正的价格，甚至更多。这是u的一个经典例子se的心理价位
在这篇文章中，我将回答一些关于讨价还价的常见问题。我还会给你一些提示和技巧，帮助你下次被迫与客户或作为客户讨价还价时做好准备。
砍价的定义
讨价还价是一种零和游戏，双方都在对冲自己的赌注(或风险)。在许多方面，讨价还价是一种笨拙的方式，通过一系列的妥协、让步和威胁来定义价值。
大量的价格和提议被抛出，直到有人愿意接受。然后，通常会做出很多让步，然后是一系列的理由来支持关于价值和价格的脆弱主张。
顾客为什么要讨价还价?
顾客和你讨价还价是因为他们不知道真正的开价(或RRP)，甚至不知道如何从你这里购买。
为什么销售人员要和顾客讨价还价?
零售商和他们的顾客讨价还价，因为他们不知道他们的顾客如何评价他们的产品，也不知道他们应该做些什么来了解顾客的需求。
议价的主要缺点
讨价还价没有预先定义的参数制定价值框架或规范价格程序，以指导讨论。双方盲目地进行谈判，通常是尴尬的、粗暴的和好斗的——或者被称为位置谈判。
价格匹配保证：议价的反义词
议价的反义词是“价格匹配保证。”讨价还价不同于价格匹配，因为价格匹配保证在与客户进行任何价格讨论之前就清楚地说明了价格谈判的参数。
零售商通常会考虑价格匹配保证的条款，让对价格更敏感的顾客产生一种虚假的安全感，以为价格真的很低。许多零售商都知道，大多数顾客没有仔细阅读细则，或者没有资格提出合法的索赔。
零售商也知道，特定类型的客户(即对价格敏感的客户)会因为他们提供价格匹配的保证而从他们那里购买。这是因为价格匹配保证给零售商在消费者心中留下了低价的形象。这是真是假完全是另一回事。有趣的是，86%提供最低价格的零售商并没有提供最低价格。
似乎零售商们都准备好大肆宣传来吸引我们的注意力，把我们吸引进去。然而，许多零售商在公开宣布将提供同等价格的同时，也会从消费者那里改进他们的条款和要求。
对于零售商来说，如果具体的证据、证据或条款没有被满足，或者零售商与大众消费者讨价还价，他们拒绝价格匹配索赔是很常见的。
什么时候应该砍价?
当你在谈判不频繁或直接的交易时，比如沙发或花园家具，这些交易的风险很低，或者你不关心你与另一方的持续关系时，讨价还价就足够了。
在大品牌商店里砍价仍然是一种禁忌(就像它是粗鲁的或不正确的一样)，但这比十年前要少得多。消费者对零售价格仍然表现出一种消极主动的关系。
相比讨价还价，对价格敏感的消费者仍然更愿意自己动手在购物前进行调查，以获得低价交易。大多数购物者会等到促销折扣过低的时候再囤货。
电器和电子产品的讨价还价标志着购物者讨价还价行为的一个转折点。购物者发现，即使是在Myer或JB Hi-Fi这样的百货公司，也很容易为电器和电子产品讨价还价。更重要的是，销售人员甚至鼓励它。他们需要利用“每日低价”(Everyday Low Pricing, EDLP)迅速将旧的库存和库存转移到店内流量中，然后才能让那些未到店的顾客恢复理智，在网上进行价格购物。
例子:如何向经销商砍价买车
例如，汽车经销商已经计算出他们可以提供给你的折扣水平。通常，这是RRP的8-10%。有些销售代表会让你比其他人更努力地争取这些折扣。很多人只提供10%的折扣，没有任何回报。
对零售商来说，免费给你东西比退款或过度折扣更容易。许多零售商更喜欢促销大码的产品或买一送一，而不是直接打25折(或折扣)低于底价）.
反过来，消费者需要在汽车、窗户、冰箱、电视等大件消费品上获得至少10%的折扣，并要求零售商免费赠送你想要的其他东西。如果是汽车，那就要求有有色的挡风玻璃，皮革内饰，更好的轮胎等等。如果是酒店房间，一定要要求升级。
网上零售改变了讨价还价的体验吗?
网上零售使顾客更容易理解讨价还价。现在我们都可以在许多零售网站上比较同一件商品的价格，然后利用这些信息来降低价格。
2012年，塔吉特是第一批宣布将与亚马逊(Amazon.com)和百思买(BestBuy.com)等零售商的价格持平的实体店之一。
顾客在砍价时应该采取更有创意的方法。他们应该更明确地说出自己想要什么，并理解价格之外的价值。他们应该采取不那么好斗的姿态，多问问题。最后，他们应该非常仔细地倾听销售人员提供的谈判激励;识破他们的虚张声势，看穿肤浅的价格匹配保证。
为顾客提供讨价还价清单
仔细考虑你所购买的产品的用途和用途。不要买不能完全满足你需要的东西。
- 在谈判之前就有购买标准。
- 寻找具有良好产品知识和能力的销售人员。告知您可供选择的报价和交易报价，以便您找到更好的价格
- 除了价格之外，还要评估零售商提供的东西。最便宜的并不总是最好的——从长远来看，你可能会花更多的钱
结论
客户需要清楚他们为什么想要他们想要的东西。他们还需要对零售有更多的了解，了解为什么零售商想要他们想要的东西。通过这种方式，你可以从他们的促销和优惠中得到最大的好处;而且不会被他们的差别定价策略刺痛。
零售商与顾客讨价还价，因为他们不知道顾客如何评价他们的商品;或者他们应该做些什么来了解客户的需求。
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