假期很快就要到了。自大流行以来,经济首次及时恢复营业,以迎接圣诞节和其他特殊场合。我们也看到零售商们竭尽所能想借此机会反弹。然而,消费者目前不愿承担风险,预算也比较紧张。在这种市场环境下,销售非必需品或奢侈品的零售商有机会增加销售额吗?什么是最有效的奢侈品业务管理在这艰难的时刻?


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在本文中,我们将讨论非必需产品企业面临的障碍。我们还推荐奢侈品企业管理策略处理这些问题。最重要的是,我们将解释他们如何在即将到来的假期增加销售。

我们认为,即使是奢侈品和非必需品的零售商也能在经济疲软的情况下蓬勃发展。在Ta狗万manbetx官网登录入口ylor Wells,我们相信基于价值的方法可以帮助制定策略来增加销售,即使客户规避风险并紧缩预算。到最后,你会明白如何在产品价值和价格之间取得良好的平衡,以使你的报价更有吸引力和更有利可图。

战略企业管理奢侈品和非必需品

经济开放值得庆祝!但我们能指望消费者购买更多吗?我们看到所有的活动——父亲节、万圣节和圣诞节——都提前几个月做了广告。零售商今年确实在大力推广庆祝活动和活动,以推动和抓住销售。同样,消费者也非常渴望走出家门庆祝。但他们愿意花钱吗,尤其是在奢侈品和非必需品上?

研究显示,目前消费者非常厌恶风险。经济不确定。物价上涨,利率上调迫使人们削减家庭开支。通常第一个被削减的是可自由支配的开支。这指的是不必要的产品比如订阅报纸、度假、珠宝和健身会员。

新冠肺炎疫情导致奢侈品消费者在家和隔离的时间增加。这让他们有时间重新评估自己的价值观、优先事项和消费习惯。不幸的是,全球奢侈品行业市场崩溃,销售额下降23%至640亿欧元(790亿美元)。这是贝恩公司(Bain & Company)监测奢侈品市场近25年来同比降幅最大的一次。

即使在经济复苏之际,该行业也面临着新的挑战。但他们迫切需要恢复。好消息是,人们对形势仍有一些乐观态度。非必需品零售商可以从强有力的定价策略、品牌推广和促销活动中受益。如何?

奢侈品与非必需品经营管理探讨

奢侈品及非必需品经营管理指的是确保贵公司销售的奢侈品的可靠性和卓越性,以提供有价值的客户体验。这通常是通过强大的品牌和高度特定的客户目标来实现的。

奢侈品企业品牌管理在这个利基市场需要创造力、理解力和高水平的专业知识。当然,考虑到优质产品,客户购买的不仅仅是商品或服务,他们通常购买的是体验、排他性和声望。创造这些体验来吸引新客户并留住现有客户需要转变思维方式。

奢侈品和非必需品商业管理的最新情况如何?

目前,我们看到零售商们都在为圣诞节做准备。许多商家利用价格和促销来吸引顾客花更多的钱。我们肯定会看到更多的价格匹配保证,我们希望这不仅仅是一个噱头。此外,更多的销售和促销应该会带来价值。此外,许多企业也在投资更多的在线平台和供应管理,以及时满足需求。

这些举措是否足以增加商店客流量并增加收入?消费者是否太熟悉从降价到加价的策略?我们知道,自限制措施结束以来,消费者在户外娱乐方面的支出有所增加。然而,在一轮又一轮的价格上涨之后,许多消费者也变得更加怀疑买家,尽管必需品的整体价格涨幅低于CPI。

奢侈品业务管理

自大流行爆发以来,随着新的经济问题出现,乌克兰战争加剧了经济问题,对非必需品的需求至少下降了50%。的全球奢侈品行业是最容易受到未来经济不确定性影响的国家之一。在澳大利亚,一些家庭减少了在非必需品上的支出,导致消费下降。因此,企业面临着巨大的损失。

在这种情况下,这是可以理解的。企业不能指望预算紧张的消费者会优先购买珠宝,例如,过度分配他们的收入用于日常食品和其他必需品,以确保他们的健康。然而,这不应该阻止非必需品的零售商。他们有几种方法可以继续为他们销售的产品创造需求。

如何营销奢侈品和非必需品?

经营奢侈品企业必然存在从战略上了解他们的目标市场真正看重什么。尽管如此,我们明白,在竞争日益激烈的商业环境中,要在噪音中被听到是非常具有挑战性的。对于营销人员来说,仅靠漂亮的网站和更频繁、更大规模的价格促销来捕捉需求已经不够了。

目前,一切都是关于供应的一致性,满足不断变化的需求峰值,以及准确核算成本井喷。因此,如果零售商要在即将到来的假期推动更有利可图的销售,就应该考虑产品价格促销和价格上涨策略以及沟通与运营成本相结合。T在他的作品中,可持续的美元价值脱颖而出。

影响基于价值的奢侈品和非必需品商业管理

销售非必需品的企业可以从吸引客户价值驱动的产品促销中受益。让顾客相信他们买到了最优惠的商品。到底什么是最好的交易?它指的是顾客相信他们所买到的东西的价格符合他们对价值的感知——经济上的、心理上的、情感上的、有形的和无形的。企业如何才能做到这一点呢?

1.加强您的产品创新和品牌战略。

产品开发包括将产品推向市场的整个过程。它还包括现有产品的更新和将旧产品引入新市场。确定市场需求,概念化产品,制定产品路线图,介绍产品,收集反馈都是这一过程的一部分奢侈品业务管理的过程。

对于非必需品零售商来说,这是至关重要的一步。当消费者不愿承担风险且预算有限时,创新是创造需求的好方法。永远不要停止努力改进你的产品和新产品的定价。你提供给客户的最有价值的方面是什么?专注于这一点,你会发现他们会继续为你的产品/服务付费。

产品创新;毕竟,它所产生的价格溢价是指在不贱卖产品或定价过高的情况下获得创新的价值。所需要的只是教育或在客户的旅程中处处推动,让客户对价值的理解与他们的实际需求保持一致,并愿意支付与新产品价值相当的费用。

2.管理促销活动,在维护客户关系的同时节省资金。

你的目标是在不超出预算的情况下推广你的产品。事实上,升职很容易,但必须有策略地去做。关键是要了解你的产品,更好地了解你的客户,这样你就不会把钱浪费在降低利润的无效促销上。

产品和客户知识是一项重要的销售技能,通常被称为基于价值的销售。认识到你的产品的特点可以让你精确而有说服力地向客户展示产品的全部价值,这样他们就会从你那里购买,而不是从竞争对手那里。如果销售人员对他们的产品充满热情,并且善于从产品的用途和客户购买和使用产品的动机方面解释产品的价值,客户就会做出积极的反应。

那么,你的报价能为从你这里购买的客户提供什么价值呢?它如何提供他们所需要的?他们购买的动机是什么?他们是怎么知道你的?当你与客户互动时,问一些好的问题,并倾听他们的意见。

根据你提供的商品和/或服务的类型,你可以使用排他性来产生需求。独家产品还有一个额外的好处,那就是完全减少或消除竞争。因此,你断言你的产品与其他产品不同。这种策略通常最适用于具有优质产品品牌的高端产品。

3.实施以价值为基础的奢侈品企业管理,特别是在为非必需品定价时。

你现在有了一个好产品,也知道如何营销它。价格怎么样?这将是决定性因素。确保你了解你的产品,以及人们愿意为它支付多少钱。根据需要与其他部门合作,更多地了解您的产品和客户,并建立一个价值-价格-利润方程,随着您的业务和客户更多地了解您产生和提供给客户的价值,这个方程可以灵活地改变。

警告:你不能要价太高,把自己的价格定在市场之外。

同样,消费者的预算也很紧张,可能只存了一小笔钱来放纵自己。但你也不能把价格定得太低,否则你就会失去你无法承受的利润。SKU级别的数据和详细价格分析在这里非常有用,可以更好地理解消费者行为,以及根据购买和需求模式预测收入和利润率。

数据分析、弹性建模都与客户研究校准,并对细分市场和垂直行业的关键市场和客户趋势有坚定的理解,这将帮助您确定更有利可图的产品价格点。

而所有这些奢侈品业务管理创意可以帮助你增加销售额,如果你知道哪种方法最适合你,你就可以把它最大化。因此,最好的选择之一是建立一个定价团队来处理你的定价和促销策略的制定和实施。我们的研究结果表明,有了正确的设置和定价团队,在不到12周的时间内就可以开始实现收益的增量增长。

6个月后,团队至少可以捕获1.0 - -3.25%利用更好的价格管理流程获得更多利润。9-12个月后,企业往往会产生介于两者之间的结果7 - 11%每年额外的利润。因为他们发现了更复杂的、以前未实现的机会、效率和风险。


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底线

未来会有挑战,但每个企业,即使是非必要行业的企业,都可以取得进步。他们可以从强壮中受益奢侈品企业管理以战略为中心定价,产品创新,创意品牌和促销活动。记住,定价和促销是密不可分的。通过实施反映客户价值的策略来维护和加强客户关系。即使在经济衰退、消费者预算紧张的情况下,非必需品零售商在吸引品牌转换者和愿意尝试新品牌的购物者方面也至关重要。


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