在今天的节目中,我们将讨论有关附加费的问题。使用附加费需要注意什么?

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关于时间戳节目的注意事项:

[0]介绍

[01:05]在单价的基础上加价是显而易见的。

[03:00]艾丹给出了不同的例子和情况,在这些情况下,充电会出现问题。

[06:26]重构和重新设定商业战略的价值有助于避免附加收费的问题。

[09:19]附加费的长期影响是什么?

附加费有什么问题?

这是澳大利亚学校复活节假期前的最后一集。所以,大学定价并不是夏天才会出现的问题。还没出来。我们继续我们的播客,因为我们知道它对你得到你的价格信息是多么的重要。

在今天的节目中,我们想要报道最近的新闻,任何涉及B2B和B2C的人都将关注附加费、燃油附加费和其他附加费。

基本上就是保护人们不受我们所看到的严重通货膨胀的影响。特别是汽油、燃料、电力,所有这些方面,不同国家的通货膨胀率可能达到7%到10%。

但我想在今天的节目中,我们要讨论为什么附加费用并不总是双赢的。这并不总是一条单行道。有些事情你需要注意。

我一直在说艾登说的那些话。就燃料而言,燃料价格波动很大,企业现在不得不承受很大一部分成本。

在很大程度上,多年来,他们只是让他们自己承担这些成本。但现在由于通货膨胀,这样做已经站不住脚了。

所以现在的情况是,企业正在把这些成本推到价值链的下游。无论是B2B客户,还是B2C客户。就燃料成本而言,这对双方来说都是相当可观的。

我认为这两个领域都是,但本质上,它是在看逐项的价格。所以你得到了一个相当稳定的单位价格。但随后他们会在价格的基础上增加额外费用,以适应波动的成本,无论是燃料成本。

现在,我认为附加费和这样的定价真的是一种公开的成本。

你实际上是在向你的客户解释,并逐项列出你的成本。你认为不改变单价是一种聪明的做法。

但实际上,你所做的是暴露自己,真正展示你能赚多少钱。潜在地,这可能会导致一种更有选择性的项目讨论或基础成本。

对我来说,这是一条危险的路。因为你讨论的是你的成本,而不是你为客户创造的价值。

我认为我们完全理解为什么公司要增加附加费。他们为什么要涨价?

我记得我第一次在机票上看到这种情况是在几年前,在燃油费用等方面。

但我认为我们想要强调的一点是,这听起来几乎是一种推动价格上涨的简单方法。我们意识到你必须这么做。

但这并不是基于价值的定价;你把它归结为成本加成定价。这样说,你几乎是在夸大负面影响。

附加费的问题:燃料成本

我要举的例子是,当你关注成本和你的一桶油的部分时,那桶油是暂时的燃料成本更高的价格之一。

有很多问题,所以我现在举的例子是在澳大利亚。我认为乌克兰战争是在二月底爆发的。石油价格一路飙升。在一个半月的时间里几乎翻了一番。

然后我们收到了很多信件,或者你听说了很多人们收到的信件,说燃油收费将会实施。我想有些信件是在周一寄出的。然后,在周三晚上,总理出现在电视上,说我们将削减燃油税20美分。

你已经看到汽油价格下降了。我认为悉尼的房价已经从2.20美元跌到了1.75美元。我昨天看到的是0.40或0.50美分,降幅非常大。

例如,如果你每月拖欠客户发票,许多B2B企业都会这样做……

  1. 那么你怎么能证明燃油附加费是合理的呢?
  2. 你是打算只在一年的前两周实施,还是先在这个月实施,然后在后两个月或两个星期,减少它?
  3. 如果我们祈祷,乌克兰这场可怕的战争能迅速结束,以和平再次结束,会发生什么?
  4. 如果油价大幅低于之前的水平,会发生什么呢?
  5. 你会去那里给顾客降价吗?

因为这是客户非常合理的要求。我知道很多企业都收到了这些信件。他们一在电视上看到首相,就说:“好吧,嘿,你知道吗,让我们重新讨论一下,因为这显然已经没有意义了。”

附加费的问题:政府政策

我要举的另一个例子是当你把这些东西用在政府政策上时。你需要注意的是,政府政策可能会改变。今天的内容是什么,下周又会有什么政治上的好消息?

澳大利亚即将举行联邦选举。可能会有政府更迭。

我要举的一个例子是出台的碳税。在许多不同的方面都有碳税,但我甚至不记得那是多久以前的事了,5年、6年或7年前。

但随后,许多公司推动价格上涨,其中包括基于碳税的附加费。然后,当然,瞧,政府减少或取消了碳税,甚至是追溯性的。因此,它甚至没有适用于它应该适用的时期。

结果呢?

据我所知,这在垃圾处理行业造成了一个严重的会计问题。公司提出要求的地方,客户要求的是实实在在的现金返还。

一些公司没有现金支付。所以,当你真正开始收费时,我们是在分配资金,这将成为一个会计问题。如果这就是你要做的,你甚至可能需要考虑把钱存到第三方托管。

用附加费要注意什么

总结:重构和重新设定商业战略的价值可以帮助避免附加收费的问题

我们看到很多客户在他们的商业条款和合同中都有这种上升和下降的原因。因为他们对成本的回顾,这不仅仅是关于燃料或其他东西。

没有足够的计数系统、IT平台和系统。他们实际上是一个季度,可能更落后于曲线,实现这些上升和下降的原因,无论如何下一个季度都是无关紧要的。

然后顾客就会说,“嗯,你的价格太高了,”或者一些顾客笑着说,“看,我们免费得到了这个。”最终,这意味着该业务每天都在大幅损失利润。

纯粹是因为他们专注于这些会计引导定价机制。我想最终,我们必须做出改变,我们在节目中经常谈到这一点。

你必须在如何看待和衡量商业价值和利润价值方面做出重大改变。你的新商业策略是摆脱这种会计领先,这在领先定价和商业模式方面是非常可操作的。

因为它们都交织在一起。因为你的客户肯定会告诉你,你的定价方法对他们来说不够好。他们现在转向其他定价更透明的供应商。

我选择不与这样的企业合作,因为与他们做生意非常困难,甚至在发票层面上,一切都更加繁琐和缓慢。

当你回顾你的成本时,你如何开具发票,尤其是当你的客户在抱怨的时候?

然后,随着客户的抱怨,它就变成了一张发票一张发票的变化。这是站不住脚的。没错,B2B行业正在发生巨大变化。

不幸的是,这是由恐慌和全球变化引起的。通货膨胀和其他负面变化正迫使人们以不同的方式思考如何定价。

但结果是,它带来了机会,带来了新的思维方式。我们在澳大利亚看到,人们正在逐渐转向以价值为基础的体系。

不幸的是,他们所做的是有限的,实际上现在正在损害他们的利润率敞口。但是,如果你只是重新构建它,重新调整你的商业战略,以实现价值,就会有很多机会。

我想说的是,在这个播客中,如果你是一个定期听众,你会非常清楚成本加成定价可能存在一些缺陷。

从根本上说,附加费是一种成本加成定价。

所以它和我们之前提到的成本加成定价有同样的缺陷。也许更精炼,也许更夸张,更专注。

因为基本上,你是在对某人大喊大叫。“看看这个成本。”

你是在说,“看看发票上的费用。”

所以实际上,你所做的是在夸大,增强成本加成定价的负面影响。

显然,如果你需要提高定价,它会非常有用,因为它有点像旧的,这给了你一个合理的借口。它给了你一个合理、合理、合理的理由来提高价格。

这有点像“我没有做作业,因为狗吃了我的作业”就像例行公事。它提供了一个理由。

从根本上说,这些原因不如实际的基于价值或更发达的定价方法。

所以,这可能是短期主义。让我们称之为“短期主义”。显然,收取巨额额外费用总比破产要好。

我们完全理解这一点。但我要指出的是,这是负面的,长期的影响。这就是我想说的:黑暗中总有一线光明。不管与之相反的情况是什么,每一线希望都在增长。你明白我的意思吗?好吧,我就讲到这里。

我想我们已经讲了很多了。关于这个话题,如果你有什么想让我们了解的。请随时联系我们,我们可以深入研究。是的,我们从听众那里得到更多的反馈是不确定的。与此同时,祝你们这周愉快,我们下周再见。谢谢大家的聆听。

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