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战略定价分析师:今年定价分析师的工作前景如何?⚓

  • 我们为什么需要价格分析师?
  • 定价分析师是做什么的?
  • 战略定价分析师应该具备哪些技能?
  • 我们招聘是看经验还是潜力?
  • 定价分析师挣多少钱?
  • 有哪些战略定价分析师课程?


>现在下载:免费PDF定价招聘


不知道这些问题的答案会让你的公司面临招不到好员工的严重风险。雇佣错误的战略定价分析师支持意味着,相对于那些知道答案的竞争对手,公司将处于严重的财务劣势。

在本文中,我们将分享关于战略定价分析师职责和责任的见解。我们将讨论高性能定价和收益管理分析所需的一些关键技能。我们将公布当前战略定价分析师的薪资范围。然后,我们将讨论如何为B2B定价工作描述、航空公司定价分析师工作描述、银行和保险定价分析师职位确定绝对最好的定价分析师。

我们强烈建议不管是什么行业,无论何时你聘请定价分析师,一定要仔细考虑团队结构。你希望你的定价团队和其他部门为了团队的战略任务产生良好的化学反应。


目录:

一、战略定价分析师:今年定价分析师的工作前景如何?

2定价分析师:卓越定价团队的6个特征

3大流行后战略定价如何帮助你的企业

IV. 5种简单的方法来缩小澳大利亚企业的定价技能差距



保险定价分析师


战略定价分析师:今年定价分析师的工作前景如何?


擅长数学只是个开始。

在大型组织中,擅长数字和数学并不足以做好定价工作。我们甚至可以说,战略定价分析师(申请保险定价分析师职位)具有相当好的数字技能,能够为新的定价方法创造买入和信任,在保险和银行公司的商业定价方面,他们将比拥有纯数学学位和整合复杂定价模型能力的电子表格技术人员做得更好。

这是为什么…

通常认为定价规程是基于技术数字的职业,适合会计师、建模师和金融奇才。这种观点并不完全准确,而且往往会造成严重误导。

战略定价分析师能够在价值数百万美元或数十亿美元的公司推动业绩,这取决于他们的“软”技能和思维方式,即使是航空公司定价分析师的工作也是如此。而不是技术技能和财务或会计知识。尤其是沟通能力、战略影响力、团队合作和解决问题的风格。

多年来,大多数企业已经走上了在其组织内部整合定价功能的道路低估了招聘的重要性具备技术和软技能的战略定价分析师。许多人认为(现在仍然有很多人这样认为)商业定价是:

  • 复杂的数学模型或;
  • 简单成本核算(成本加成定价)

这两种观点都不是完全正确或完全错误的,但这两种假设都忽视了商业定价的科学性,以及人们如何在大公司中获得影响力。

招聘时不要在软技能上妥协

通常情况下,企业会在软技能上妥协,并雇佣技术电子表格向导来定价。为什么?他们的技术技能差距已经存在于公司中。

在定价团队中雇佣太多电子表格技术人员的连锁反应是,现在许多定价团队已经失去了他们的竞争优势,因为他们倾向于以几乎相同的方式解决定价问题(无论业务和行业)。

当然,了解成本、开发算法和方程对于优化价格点很重要,但如果它们与市场缺乏共鸣和意义,它们也几乎是多余的。

定价结构的发展和算法定价是一系列测试、试验和实验的结果。由于没有对因果关系的理解而在不可靠的数据中测试不相关变量的抽象模型注定会失败。

阅读我们的求职指南:获得回电的5大技巧。

电子表格技术人员经常为客户价值而奋斗

我们的研究表明,具有技术背景的定价分析师往往在定价工作的客户价值管理方面做得不够。通常,他们对客户的需求缺乏兴趣和同理心。许多人发现很难识别、解释甚至是倾听重要的客户和价格信号。相反,他们喜欢金融和数学分析,完全忽视了心理定价。

具有技术背景的定价分析师更喜欢数据,而不是人。他们的强项和知识领域是财务分析和数字运算。他们的数据技能当然是严格的。但他们的假设和模型过于复杂,难以遵循。这使得改变人心和思想变得非常困难。因为他们对问题的陈述缺乏对市场的洞察。

虽然人们很容易认为,具有技术背景和强大数据技能的战略定价分析师正是企业定价团队所需要的,但请三思。技术定价分析师(和定价经理)通常不看好软技能和风格差异。

有些人甚至会对你说,数字才是最重要的。其他人都应该提高自己的分析能力。这些人就是你后来抱怨不适合你的业务的人。有毒的人。但他们也是你雇佣的人,因为他们确实有很强的解决数字问题的能力。

在定价团队角色的软技能上妥协往往会导致糟糕的招聘和后悔的决策。

指责人们在所有方面(技术技能到软技能)都没有做到100%,然后给他们贴上糟糕员工的标签,这缺乏问责制。你雇佣他们的时候就知道他们是什么样的人。你以为他们会在一夜之间改变。

提高软技能和领导力(比如数学、科学和统计学)需要时间。是的,你可以成长和学习,但你需要有人给你成长的空间。

优秀的战略定价分析师总是根据销售团队的市场情报来校准定价分析

当你聘请战略定价分析师时,理解我们解决定价问题的分析思维或差异是非常重要的。分析师们只关注数字忽视了销售、客户和市场的关键信息,需要在其他团队合作和分析技能方面进行培训。

更重要的是,他们需要知道如何倾听并将他人的观点融入自己的分析中。数字并不总是正确的。有时候,其他团队确实更了解情况。定价分析师的工作就是找出他们不知道的东西并从中学习。他们还应该知道什么时候该停止说话,多问问题,开始倾听不同的观点和观点。

团队组合对于高性能定价非常重要

不要试图雇佣或培训单个分析师,让他们在等式的两边都同样强大,而是要小心地在你的团队中雇佣这两种类型的分析师。然后,那些拥有较强组织和沟通技能的人,可以帮助支持更注重技术功能的分析师和经理正在发现和生产的东西。

我们的研究表明,当团队中有太多的战略定价分析师(甚至定价经理),他们具有相同的形象和行为和分析倾向,输出是准确、详细的,但速度较慢。

许多定价团队有很多人创建电子表格和定价模型来解决常见的和财务问题。但只有少数定价团队有求知欲,走出办公桌,教育利益相关者和客户盈利增长的好处。

对于许多定价团队来说,智力一致性是一个问题

智力一致性的问题在定价团队中(或者有太多的人对定价持技术功能观点),解决新的定价问题是非常困难的。特别是当旧的方法和方法不再有效的时候。

太多的澳大利亚企业继续在建立定价团队时,脑子里都是同样的技术“后台办公室”向导。在招聘过程中忽视软技能和领导潜力往往会导致严重的团队绩效问题,直接影响到底线。

总的来说,我们可以说,随着时间的推移,具有全面技术技能的定价分析师往往会胜过对定价软件、会计、财务、数据科学、特定数学方法和统计分析类型有深入了解的电子表格技术人员。

然而,理想情况下,您需要一个具有强大的个人和变更管理技能的定价分析师组合,一些人具有好奇心、天赋和广泛的一般商业知识,一些人具有技术知识和技能。

再次强调,不要认为你能在一个人身上找到所有这些东西。这是一种非常不现实和不健康的期望。想象一下,如果雇佣你的人给你同样的压力和期望。

战略定价分析师的职责是多方面的

战略定价分析师的职责是多方面的。人是多维的。定价团队不仅仅是一个人工计算器。经验法则:定价30%是假设、数字运算和建模,70%是让公司去做——尤其是在早期。许多企业仍然没有意识到这一点。

作为一个领导者,建立一个有范围的定价团队是至关重要的。这意味着要找到那些对行业内外发生的事情充满好奇心的人——而不仅仅是关于价格。

50%的定价工作是由你的行业决定的。你需要能够学习并适应改变你的商业模式和市场趋势的人。不仅仅是那些对这个行业过去的运作有经验的人。过去旧的思维和工作模式的经验对你来说变得不那么有用了。

找到具备这些技能和能力的分析师……

当你为你的团队招聘一个新的价格分析师(或评估你当前的团队成员)时,你应该注意一些特征。然而,为了简单起见,如果你想雇佣一个高绩效的定价分析师,在招聘过程中你应该确定三个主要特征。

1.定价基础

如果定价分析师想从事定价工作,这些是他们应该具备的基本数字和财务推理技能。总的来说,我们会说,你不需要一个拥有很高的数学学位的人来成为一个成功的战略定价分析师。

然而,你确实需要一个能够组织数字并批判性地思考它们的含义的定价分析师。通常,他们都能轻松通过大多数数学考试。他们不一定能在班里拿到最高分。他们是稳定的表演者。

战略定价分析师非常擅长数学,而且往往擅长解读和批判性地思考数字,因为它们是信息

无论你考虑的人是否有很多经验,我们强烈建议他们有一定程度的数字和分析能力来胜任这个职位。

申请定价职位的人往往很擅长中级数字推理,但不擅长应用数学

我们的研究表明,定价分析师(和商业经理)往往具有较高水平的抽象数字推理技能,而较低水平的应用数字推理和分析推理技能。

这些发现表明,定价角色的候选市场往往非常擅长中级数字推理,但不擅长应用数学。

这包括:

    • 因果关系/公式
    • 解决案例研究
    • 分析现实问题
    • 采用科学的方法和过程

我们发现,具有纯数学和应用数学技能的定价分析师在离开一定水平时,通常可以在工作中或在培训支持下迅速掌握更多的技术技能和知识。

喜欢的东西:

    • 统计数据
    • 分割
    • 损益分析
    • 价格细分
    • 情景分析
    • 数据管理
    • 数据可视化
    • 成本分析

如果你能找到一个已经具备这些技能的求职者,那就太好了,但如果你不能,这些技能都可以学习。当然,前提是定价分析师具备必要的数学技能和分析思维水平。

2.分析思考

大多数定价经理认为数据来源,可能是基本的价格分析(价格、数量、成本、组合)是定价分析师角色的定义。然而,我们对不断发展的定价纪律的研究表明,顶级的战略定价分析师善于将发现转化为定价和客户洞察。

批判性思维是大多数定价分析师的职责。例如:

    • 数据转换
    • 价格数据架构设计与开发
    • 假设检验
    • 试价设计与开发
    • 资料解释
    • 构建价格模型
    • 理解公式并改正
    • 电子表格的错误

逻辑和适应性推理能力是批判性思维能力的基础

批判性思维使人善于解决问题,因为他们不会只接受他们得到的第一个答案。他们会评估它,用已知的东西校准它,寻找差距(未知的东西)。这意味着你需要一个定价分析师,他可以找到问题的根源,并计划纠正它。

如果一个定价分析师不想学习,你就不能激励他去学习高级定价

在某种程度上,一些分析技巧是可以学习的。但是让一个人有学习的动力是不可能的。他们要么对定价有热情,要么没有。

最好是弄清楚你正在考虑担任战略定价分析师或战术定价分析师角色的定价分析师是否在一些关键维度上具有所需的分析思维水平,包括承诺、价值观和动机。

了解定价分析师的潜在价值和动机将有助于您了解他们是否会致力于该角色和使命。您还将了解适合团队中每个人的定价课程,包括谁将从培训和发展中受益最大。

通过这种方式,你也会知道你聘请的分析师是否能够学习并应用更科学的方法来定价,而不会在定价过程中犯代价高昂的错误。

3.战略影响技能

现在,我们来谈谈成为一名优秀定价分析师所需的软技能。作为一个高绩效的定价分析师,你需要学习和培养许多软技能。然而,像往常一样,总有定价分析师具有定价天赋和天生的战略影响他人以新的方式思考价格的能力。

在技术定价团队中,拥有战略影响力技能的分析师是很好的选择

我们的研究显示,一名优秀的定价分析师所拥有的最重要的软技能之一,就是解决冲突的能力(或冲突管理技能)。他们不害怕提出问题,挑战现有的规范,这些规范现在可能不起作用。参与定价分析师想要知道为什么利益相关者或客户反对改变定价,这样他们就可以找出如何帮助他们。

你可能会惊讶地发现,在各级定价角色中,冲突管理技能极其罕见。

我们的研究表明,冲突厌恶是定价群体中普遍存在的特征。这意味着,从定价分析师到定价经理,甚至定价高管层面,冲突厌恶是一种主要的行为倾向。

定价的人讨厌指出问题和问题,这使得进步和学习缓慢。定价界的人都很随和。但有时你必须表明立场,人们可能喜欢你,也可能不喜欢你。至少他们知道你的立场,尊重你说真话。

如果你的求职者在你雇佣他们之前就已经具备了某种程度的冲突管理能力,这是很有帮助的

所有定价团队每天都要与内部利益相关者或客户进行艰难的价格讨论。他们会努力工作,让别人接受他们的想法,并改变其他团队的行为。甚至是部门和客户,如果他们在B2B定价团队。

考虑到这一点,雇佣一个有礼貌和机智的人也会有所帮助。再加上良好的表达能力,以及对变更管理的深刻理解。

这份清单远远不够全面。我们有一个资源,可以更详细地介绍新员工应该具备哪些品质。如果你有兴趣了解更多,下载我们的免费电子书。五种方法使息税前利润翻倍,这能帮助你学会如何招到合适的员工,并把那些不合适的人赶走。

避免定价分析师角色偏见

如果你想雇佣一个分析能力很强的人,只有数学背景的定价分析师可能不合适。你需要一个对数字有好感的人。你还需要一个人,你可以应用他们的数学技能来创建实际的定价模型。

加上一个有天生的好奇心和韧劲,保持积极和工作,尽管有障碍。再加上从大的角度看问题的能力。

当你雇佣你的下一个定价分析师时,尽量避免角色偏见

如果你想雇佣一个高绩效的定价分析师,我们强烈建议不要只依赖简历或面试。全球专家的重要研究表明,简历是迄今为止最弱的工作表现预测指标。我们的研究表明,定价团队也是如此。

记住这一点,在筛选应用程序时要小心。如今,越来越多的人力资源部门使用自动化系统来评估简历。当你的最佳候选人的简历写得很糟糕时,使用这些程序(甚至是手工查找)是很困难的。通常情况下,最好的战略定价分析师可能没有特定的学位、经验或简历关键词可供搜索。

通常情况下,那些简历或面试不佳的人才是有能力取得成果的人

听起来很奇怪,但简历并不能让你清楚地了解一个人的真实定价能力。我们通常发现,战略定价分析师与1数学学位,或者最好的VBA或SQL技能都不是这份工作的最佳人选。

拥有技术技能固然重要,但对于解决复杂的或新的定价和业务问题来说,它们并不是至关重要的。

也不要依赖标准测试来帮助你找到最好的定价分析师

现成的智商或天赋测试并不能测试你的团队所需要的正确的分析能力。

忽视你想要了解的特质和技能对你的定价部门来说是个坏消息。你最终会错过真正的定价人才,而成为战略定价分析师。更糟糕的是,你会雇佣人工计算器。他们擅长通过测试,但不擅长完成工作或解决现实世界中困难的定价问题。


战略定价分析师挣多少钱?

在过去15年里招聘了数百个商业职位后,我们发现企业在定价分析师的薪酬上付出了太多或太少。你可能会问,战略定价分析师的收入是多少?

这要看情况。如果你找到了拥有合适技能、潜力、能力和心态的人,他们对你来说将是无价之宝。给他们高薪。为他们提供良好的基本工资和有吸引力的绩效奖金。不要让有限的薪资范围和结构成为他们选择竞争对手而不是你的原因。

有才华的定价分析师可以毫不费力地向你展示他们能做什么。他们喜欢绩效奖金。但这必须是值得的(而不仅仅是基于公司整体业绩的几个百分点的加薪)。他们也知道他们的能力和技能受到团队中的技能和能力差距或系统限制的限制。所以要公平。

关于工资的经验法则:

初级定价分析师6 - 8万美元。
中级定价分析师8 - 12万美元。
11.5 - 14万美元战略定价分析师。
定价专家135000 - 180K美元。

这些大概的工资范围因行业和公司而异。我们的研究表明,给定价团队高薪的公司往往了解世界级定价团队所能带来的利润价值。

招聘错误代价高昂,需要数年才能解决

不幸的是,雇佣错误的人的成本可能相当高。我们估计花费至少是他们工资的两倍。另一些人则表示,总金额更可能是这个人年薪的2到5倍。这取决于他们在公司的职位有多高。

这只包括重置成本。它没有考虑到糟糕的员工在你的团队中所造成的损害。糟糕的定价招聘可能会犯错误,导致公司做出糟糕的决定。

“有毒员工”让公司损失了资金,却没有提供相应水平的生产力。表现不佳的分析师可能有不好的态度,这种态度会像传染病一样蔓延。许多糟糕的员工没有精力或动力去发现机会或改进,让他们的工作顺其自然。

糟糕的招聘会让你的团队或部门变得不愉快

有毒的人会疏远自己的团队,甚至是其他部门的同事。竖井很快就形成了,其他利益相关者不再寻求定价团队的建议,因为他们的态度不好,价值增加也很少。

在某些情况下,我们已经看到定价团队中存在一个有害的人会降低团队士气,更有价值的团队成员会离开业务。


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结论

多年来,大多数企业已经走上了在其组织内部整合定价功能的道路低估了招聘的重要性具备技术和软技能的战略定价分析师。

生成结果从价格分析需要更多的技术电子表格建模

我们的研究表明,当定价分析师的问题解决风格是线性的、合乎逻辑的,并基于数学评估时;价格分析往往是准确的,但速度较慢,因为他们更注重不出错。数据解释是由数字驱动的,因为对学科和市场的因果关系的理解有限。

事实上,经过多年研究高性能定价,我们发现能力和技能生成结果大型组织的定价分析需要的不仅仅是技术电子表格模型或技术定价软件和系统的知识。它需要具有多样化和高水平解决问题风格的战略定价分析师。

由于定价纪律和组织要求变化如此迅速,招聘定价分析师正变得越来越困难。

我们的建议是,当你雇佣你的下一个战略定价分析师时,尽量避免角色和人员偏见。

你知道吗?

如何设置和招聘战略定价分析师,是决定你能以多快的速度加快盈利增长的关键因素。有了正确的定价团队策略如果实施到位,在不到12周的时间内,收益就会开始增加。6-12个月后,团队通常能够找到额外的收入。他们发现了更复杂、以前未实现的收入和利润率机会。

【中文含义】



定价分析师:卓越定价团队的6个特征


您是否设置了新的定价分析师功能?

你的定价分析师是否迷失了方向——难以过渡到一种新的运营方式,而在发现新的收入和利润机会方面行动迟缓?

你想知道如何让他们回到高绩效的轨道上吗?

定义一个高绩效的定价分析师是什么样子和听起来不容易:定价和revenue管理是一门快速发展的学科。很难定义产生盈利收入增长所需的素质、技能和特征,尤其是在竞争激烈且经常混乱的市场中。

许多职位描述也不太准确……

例如,如果你看看澳大利亚的招聘启事,你会发现:大多数招聘广告都将定价分析师的职位描述为大量的日常运营任务或数据管理职责。有时候,你看到的似乎是一份招聘财务经理或初级会计师的广告,而不是价格分析师或经理。

模糊或不准确的职位描述扩大了技能差距

因此,在这篇文章中,我将研究拥有世界级定价分析师能力的真正含义,以及你应该在你的定价分析师能力中包含哪些元素价格分析师职位描述定价分析师为您的组织带来的价值,以及需要哪些人力资源计划来提高定价分析师的能力,并在未来5年推动10% - 15%的息税前利润增长。

我认为澳大利亚最好的定价分析师具有3个重要特征:

  1. 掌握领域价格
  2. 分析思维的多样性
  3. 利益相关方参与

这里的主要内容是:那价格分析师职位描述S往往被狭义地定义为专注于技术技能。更重要的是,它们似乎变得越来越窄,而不是捕捉到当今定价分析师所需的更广泛的技能。

什么是定价分析师?

要了解一个高绩效的定价分析师,你首先需要了解一些定价分析师的基本工作描述。以下是一个简短的概述:

  • 一个好的定价分析师的角色是支持定价领导者创造更多的收入和利润。

  • 他们的核心职责管理和分析一系列数据和信息来源,以确定以前未实现的收入、定价和利润机会。

  • 任务是为您的企业找到低风险的收入、定价和利润机会,以便您可以使用安全和创新的定价策略加速收入增长。

  • 管理风格是在一个组织内横向工作,以实现共同的目标,并在3、6、9个月间隔内实现递增的息税前利润增长。

改变定价分析师的角色和职责

尽管如今的时尚倾向于拥有会计或金融背景或最新大数据技能的定价分析师,但这并不完全准确。在许多方面,对定价分析师角色的误解。

以下是一些与未来更相关的分析思维方式和技能:

  • 客户价值驱动分析

是的,定价分析师使用定量和定性的方法来分析竞争对手的定价,评估市场份额和利润率。但他们也试图理解为什么客户重视你的产品和服务,以制定战略和细分市场。了解客户价值是解锁你定价权的秘密来源。

  • 需求预测和概率模型

是的,定价分析师会参考各种统计建模方法来准备报告,确定收入和利润机会。但他们不一定要创造这些数据,而是要识别关键趋势,并排除无关或误导性的数据。

  • 商业定价和营销策略

定价分析师还与销售和营销团队密切合作,制定有竞争力的定价策略。然而,它们的存在并不是为了成为增长的障碍——即定价警察。定价分析师的存在是为了让销售团队更容易赢得更多的交易。他们应该提供处理采购的工具、建议和见解;赢得有利可图的交易,告知销售和市场努力。

  • 竞争情报和行业趋势

是的,定价分析师总是在数据中寻找模式和趋势。分析师们希望建立联系,扩大蛋糕的份额,并在任何可能的情况下增加钱包的份额。他们关注的是市场的价格和价值差异。定价分析师并不是从零开始构建仪表板的。

  • 定价的工具

也可以开发报价工具和合同建模工具,如果他们帮助销售或类别团队产生更有利可图的价格点,交易和交易。如果这意味着产生更多有利可图的交易,他们甚至会开发业务开发仪表板。他们不是为了建立过于复杂的价格模型和达到99.9999%准确度的数据工具——尤其是在没有人能够或不想使用它们的情况下。

  • 讲故事和演示

是的,定价分析师需要能够用数据讲故事,这样其他人就会有动力去捕捉新的收入和定价机会。定价分析师还需要善于提出令人信服的论点,以使他们的发现有意义。他们并不是用数字和事实来打击利益相关者。他们需要能够阅读整个房间,并了解信息何时通过或是否通过。能够相应地调整自己的风格和信息。

影响

  • 软技能至关重要,因为它们会影响整体的工作表现。事实上,研究表明,杰出的分析师比普通分析师的效率高300%;比核心员工高1.5倍,比绩效差的员工高900%

  • 具有较高领域价格掌握和分析思维水平的定价分析师明显优于新手;具有有限的价格知识和大量的技术技能或销售或财务经验。

  • 大多数定价头衔和工作描述都在有害地重塑定价劳动力,降低人才基准。


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结论

现在是时候重新定义高性能定价,并将绝对最好的定价领导者和定价分析师聚集在一起,推动业务战略和新的文化规范。

拥有合适的定价分析师能力意味着可以在银行获得额外2%-4%的利润。

没有合适的定价分析师能力可能意味着每年会损失1-2%的利润。

【中文含义】



战略定价


大流行后战略定价如何帮助你的企业


战略定价可以帮助您的企业度过COVID-19危机造成的经济低迷。然而,由于削减和管理企业成本的巨大压力,许多企业领导人现在没有头脑来考虑这个问题。但是,问题仍然存在。领导人真的应该把时间和精力集中在削减成本和从本质上减缓经济增长上吗?或者,他们是否应该试图创造和获取价值,将资金注入一个垂死的经济体?

答案并不明确。目前,一些企业和部门的需求呈指数级增长。其他公司则不那么幸运,处于生存模式或正在清算过程中。考虑到这一点,企业现在应该怎么做呢?为了生存,他们应该关注长期价值还是短期收益?他们能两者兼顾吗?

让我们这样看,几乎每一个公共和私人机构都在尽力以最好的方式应对这场危机。他们现在的首要任务是保护:

  • 员工和家庭的健康和安全
  • 企业的财务状况

没有企业就没有就业。毕竟,企业是亿万人民的生计之源。

与此同时,疫情对经济造成了突如其来的前所未有的压力。而且,这种压力往往会压低需求和定价,进而破坏资产负债表。

从航空旅行到耐用品,许多行业的需求都在下降。在这种情况下,价格敏感性的提高将共同压低价格,破坏价值。最重要的是,许多客户要求折扣并重新谈判合同。一些竞争对手正在做出激进的定价决定。

相反,在其他行业,从航运、食品杂货到医疗用品,需求已经上升到2020年初从未预料到的水平,给价格带来了上行压力,新闻报道了许多价格上涨、管理不善和哄抬价格的例子。

在本文中,我们将讨论企业如何使用战略定价度过大流行。

我们认为,大多数公司仍然需要保持价值,以度过危机,并保护员工的生计。这么说,我们认识到不同行业和地区的情况会有所不同,因此我们提供的是定价考虑因素的概述,而不是针对任何一家公司的具体建议。

我们相信,那些从长远角度看待与客户和社区打交道的公司,将会占据最强大的地位。包括仔细考虑其收益管理实践和价格行为对市场的影响。

在本文结束时,您将获得一些定价选项,使您能够灵活和创造性地在艰难时期支持您的员工和客户。

战略定价分析师

帮助定价领导者在COVID-19期间和之后跨越战略定价的模糊领域的指南

虽然在大流行期间很难进行每天都在变化的长期评估,但我们预计公司将处于最佳状态,通过灵活的支付方式、分捆销售和一次性促销来缓解客户的痛点。实际上,他们将推动长期价值创造,而不是寻求短期优势。

如今,每个企业都面临着各种各样的挑战。没有一个适用于所有问题的万能解决方案。但是,考虑到三个主要市场背景下的定价挑战将是有益的:

  1. 企业面临需求急剧下降

由于政府的社交距离和隔离指南,受到严重影响的行业是食品服务、航空公司和酒店。这些商家中有几家提供大幅折扣,因为它们的竞争对手也在努力吸引仅存的少数客户。然而,对于许多公司来说,在这种市场环境下,定价已经不是重点。

当一切就绪后,比如健康和安全措施建立起来,公司应该专注于维持现金流,保护主要资产和人才,以度过危机。提供大幅折扣绝不是一条通往长期成功的道路。

  1. 企业面临着需求的急剧增长

提供医疗用品、清洁、卫生纸和运输等基本产品和服务的公司现在都在加紧扩大产能。不仅如此,还有那些在家里备受追捧的产品的企业,从罐头食品到小玩意,再到家庭娱乐。

企业可能会认为这是一个创造更大利润的难得机会;然而,哄抬价格可能会给公司带来负面的品牌形象,甚至是法律后果。供应商不应利用紧急情况大幅提高基本商品或服务的价格。

  1. 商品流通缓慢的企业

一些没有直接受到危机影响的行业是消费电子、景观美化和家居装修。他们可能也会感受到整体经济放缓的影响,但同时随着人们工作和家庭生活的改变,他们也会得到适度的改善。在这种市场环境下,许多公司都有机会采取短期定价措施来保存和创造价值。

疫情期间战略定价分析师应该做的四件事

  1. 确保每一个定价行为都是合法和道德的。现在不是大幅提高基本商品或服务价格或无视合同的合适时机,尤其是在人道主义危机期间。价格上涨应该如实反映成本的增加。

  1. 监控重要客户不断变化的需求。保持长远的眼光。根据新情况定制产品和合同,建立更强的价值主张沟通。为忠诚的客户提供奖励也可以加强关系,同时减少转向竞争对手的动机。

  1. 加强以价值为中心的沟通。客户对价格的敏感性可能会受到业务和客户群体的影响。有效的供应商应该能够解释他们所提供的与市场上次优替代品相比的最佳价值。

  1. 提供灵活性或临时定价。确保在不破坏长期价值的情况下解决客户的短期痛点。例如,与其锁定长期折扣设置,不如探索其他方式,如提供灵活的付款条件,一次性促销,或其他方法,使优惠或定价框架与近期需求保持一致,同时为未来提供灵活性。

疫情期间战略定价分析师不应该做的事情

不占客户便宜

如前所述,在经济低迷时期提高生活必需品的价格并不是合适的时机。事实上,在疫情爆发期间,华盛顿州的五家企业被华盛顿州总检察长勒令停止在亚马逊网站上以极高的价格销售洗手液、防护口罩和相关物品。否则,他们将面临诉讼和每次违规最高2000美元的罚款。

永远不要认为定价可以解决所有的需求问题

在危机期间,消费者可能会推迟购买,因为他们的需求已经发生了重大变化。过度的折扣可能不会提高销量,甚至会破坏价值,而不是创造价值。

不要依赖旧的价格敏感数据

在不断变化的市场中,市场价格测试、研究和数据在几周或几个月后就会过时。因此,为了更好地理解价格点的变化,企业应该立即进行新的价格敏感性研究和市场价格测试。尤其是对于大批量的产品和服务。

不考虑其他选择而降低价格

企业可能会提供临时促销、折扣券或其他有助于增加销量的折扣,而不是大幅降价。

避免采取任何激烈的竞争行动

企业应该知道自己公司在市场上的位置。他们还应该预测竞争对手可能的反应,并在采取任何强有力的竞争行动之前做好准备。

下一步该怎么做?

尽管存在不确定性,但我们坚信企业可以继续使用一些最佳实践和指导方针。例如,企业应该寻找保值的机会。然后,在接下来的几个月里做出每一个重大决定,重点是对业务、员工、社区、客户和供应商的长期影响。他们可以寻求双赢的局面,帮助客户和员工,保持灵活性,专注于维持持久的关系。

由于没人知道这次衰退会持续多久,企业可以开始为复苏做准备了。他们可以利用停机时间来建立能力并增强定价流程。企业应该专注于价值,避免采取大规模的成本削减措施,因为从长远来看,这些措施可能弊大于利。

影响

疫情为企业在不断变化的环境中保持相关性并制定应急计划以保护企业带来了挑战。

这些公司的首要任务是保护工人及其家人的健康。没有员工的公司有什么用?

长期目标是维持公司度过危机,而不是强行提高他们的产品价格。这可能会破坏他们在社区中的形象。


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结论

在这个可怕而混乱的时刻,我们每个人都有新的机会展现勇气、同情心和智慧。虽然没人知道这场危机会持续多久,但定价领导者现在就可以开始为复苏做准备,利用停工时间来增强能力,改善定价流程。

对价值的坚定关注可以帮助组织避免大规模的成本削减行动,从长远来看,这可能弊大于利。

成功的公司将通过为客户实施灵活的计划来度过大流行。此外,他们会找到创新的方法来推动长期价值创造,而不是寻求短期利益。

【中文含义】



定价技巧


缩小澳大利亚企业定价技能差距的5种简单方法


定价技巧:Taylor Well狗万manbetx官网登录入口s咨询公司观察到,在澳大利亚,定价团队的流动率正在上升,而且还在继续增加。

许多定价领导者和团队没有提供预期的结果和结果。

董事会和领导团队都在质疑,他们是否有合适的高管来领导更广泛的业务定价的转换。

定价技能:我们的研究表明,大多数团队之间存在着巨大的定价技能能力差距,每天都在影响定价决策。证实了这一点各种第三方研究

由于不知情的定价决策、抵制变革以及人们掩盖错误和弱点,数亿美元的损失。

由于定价作为一个新兴学科的地位,定价分析师和定价经理被聘用时没有必要的定价技巧或有效运作所需的经验。

不幸的是,糟糕招聘的结果是收入和利润机会的损失以及团队行为的失调。

狗万manbetx官网登录入口Taylor Wells是一场真正的革命,它帮助企业提高商业能力,并实现可持续的利润率提高。

我们帮助企业规划和规划他们的未来开发的定价Y和能力,然后启用实施战略所需的招聘和团队建设。

在这篇文章中,我们将与您分享如何利用您的招聘流程来加速您希望在您的团队和文化中看到的思维和行为类型。因此,现在就帮助你停止不正常的模式。我们还将为您概述一个5步流程,以正确的方式建立一个高性能的定价团队。

缩小定价技能差距的5个简单方法是什么?

1.定义关键能力和行为

大多数定价工作描述都是模糊的,有点混乱或不伦不类。我们经常看到招聘广告上的几行字明显地抄袭了其他招聘信息。

人们需要知道对他们的期望是什么。不是所有的定价团队都是一样的。假设他们是,会让申请新的定价职位的人感到困惑。

用简单的英语告诉别人这份工作需要什么。向他们解释你的商业愿景——让他们充满动力和热情,成为伟大事业的一部分。

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然后,给他们切实可行的绩效衡量标准,明确地与他们正在做的事情相一致。

当一个人不知道自己应该做什么或需要做什么才能得到认可时,他如何能在定价职位上取得成功?

2.评估团队能力和潜力

停止浪费时间,衡量错误的技能。我们看到成本会计师和财务人员在定价方面发挥作用。不要以为优秀的技术人员会成为优秀的价格经理。通常情况下,他们不会。

在你雇佣或重组你的团队之前,获得关于定价能力、特征和行为的建议。

使用跨行业基准比较团队的相对能力。

定价团队对个人定价能力进行基准测试。充分利用这些信息。

3.问别人正确的问题

你只有有限的时间(通常是1小时)来了解某人是否适合某个职位。让这一小时变得有用。

糟糕雇佣的机会成本是巨大的。不仅仅是因为浪费了工资和每天浪费的数百万美元,而是因为失去了机会、收入损失、失去了客户、失去了信誉、浪费了时间和精力……更不用说表现不佳的人给团队士气和生产力带来的压力和负担了。

4.让人们展示他们的才华和能力

有一部分人在面试和简历筛选过程中花了很多时间。

他们知道你想听什么。他们是面试演员。

试着避免爱上那些在面试中表现圆滑的人。擅长面试并不一定等同于真正的领导力和真正的能力。

通常情况恰恰相反……

例如,我们的研究表明,那些在面试、简历和/或调查中高估自己定价能力的经理,往往在我们的在线定价与商业评估(PCA)中表现不佳。

不要简单地相信你听到的:

  1. 找到证据。
  2. 在招聘过程中,让有才华的人参与到你的故事和计划中来,并受到激励。

5.看看你不在的时候人们是怎么做的

一个人未来的表现取决于他的团队合作能力。他们是赢得了其他人的信任和认同,还是让人反感,以至于他们离开了团队?

你的团队团结一致吗?或者他们是否会在团队之间制造隔阂,造成跨职能的竞争?

人模仿人。有好有坏。

不良榜样会影响企业文化,最终破坏团队绩效。

好的榜样是高素质的。他们真诚地关心和同情他人。他们从技术的角度和人员管理/领导的角度都知道自己在说什么。

通过精心策划的人才网络和筛选流程,找出这些人都是谁。

高级技巧

糟糕的招聘可能发生在任何企业中,但如果它们在定价函数中反复发生,那通常是因为在招聘和招聘过程中团队的建立和合格的方式出了问题。

招聘是创造企业文化的最佳方式之一,可以让团队实现高绩效。

不幸的是,这是一个充斥着江湖骗子和只对快速赚钱感兴趣的招聘者的行业。

在选择招聘伙伴时要非常谨慎。

但最重要的是,正确地组建你的团队。将该功能整合到更广泛的业务中。为他们的成功定位。

当定价团队从一开始就不知道期望是什么,职责和绩效指标与业务战略不一致时,他们就会表现不佳,无法交付关键结果和结果。

不要让你的招聘过程成为你允许不合适的人进入公司的原因。

为定价的未来组织你的员工以最好的方式。

介绍更多科学的团队建设方法

设计创新的招聘计划,帮助你仔细检查和确定定价角色的最佳人选


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结论

在招聘或重组你的团队之前,获得有关定价能力、特征和行为的建议。

不是所有的定价团队都是一样的。因此,要把你的招聘广告写清楚。用简单的英语告诉人们这份工作需要什么或者对他们的期望是什么。让他们有动力和热情成为伟大事业的一部分。

遵循上面讨论的5步流程将停止功能失调的模式,并帮助您和您的企业以正确的方式建立一个高性能的定价团队。

点击此处可下载有关新定价框架的白皮书。


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如果是的话,请拨打(+61)2 9000 1115。

如果您有任何问题,也可以发邮件至team@www.yakutkundura.com。

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