不仅仅是雇佣一个优秀的团队,你的企业还需要制定战略来帮助你的销售人员前进——尤其是如果你是一家B2B公司。这包括对销售周期、行业以及新趋势和技术的理解。同样,你的销售团队也应该了解如何通过更深入的见解将客户互动提升到一个新的水平。我们将讨论如何为您的企业创建最佳的销售团队战略。


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B2B企业的最佳销售团队策略

最好的销售团队策略始于对业务和客户的理解。在一个行业可行的方法并不适用于另一个行业。同样地,适合某个客户的方法可能并不适合另一个客户。关键在于开发一个框架,允许您在必要时针对不同的情况进行调整。你可以从了解两个重要方面开始——你的客户和销售周期。

了解你的客户将帮助你决定你需要采取哪种销售方法。同时,了解销售周期将帮助您了解如何根据当前市场趋势和挑战调整您的策略。

选择销售方法

首先要确定的是,对于给定的情况,您需要采取什么方法销售的情况。正如我们上面提到的,这取决于你卖给谁。

例如,作为一个B2C公司,你可以直接向消费者销售。然而,作为一家B2B公司,你可以卖给任何人,从采购团队到部门主管,甚至一直到首席执行官。

这一点很重要,因为当你向更高的方向发展时,你的战略框架也应该改变。例如,向较低级别的经理销售产品,就需要你更多地阐述物流问题,以及你的产品如何有助于优化交易和配送成本。

把同样的产品卖给一位高管则需要截然不同的方法。这些人不太关心物流方面——相反,他们希望专注于业务问题。换句话说,你需要为自己准备更多的市场洞察、趋势预测和其他更大的信息。

了解销售周期

了解销售周期是与高层管理人员成功销售的关键部分。普遍接受的销售周期流程如下:

  1. 找到你的前景
  2. 与领导建立联系
  3. 有资格
  4. 培养前景
  5. 展示你的产品
  6. 克服反对
  7. 完成交易

在销售周期的早期,确定你的产品与关键市场趋势或机会的相关性是很重要的。这是你最需要提升产品价值的时候。你可以列举行业中受益于你的产品的重要人物或公司,以及其他可以帮助你的买家减轻任何犹豫的例子。

在后期阶段,你需要解决你的产品如何帮助应对市场挑战。资深买家通常需要理由来证明重大购买的合理性。接着谈谈你将如何帮助实现产品——尤其是服务或软件。

最后,记得把有价值的见解带出来。这将有助于让买家对你的合法性和专业知识放心,并让他们相信你的产品质量和价值。

如何创建最好的销售团队策略

如今,仅靠传统的销售策略已经行不通了。世界正在经历激烈的动荡时期,从消费者购买行为到供应链的一切都受到了影响。

重要的是,销售团队保持适应不断变化的市场需求。为了建立最佳的销售团队战略,您的公司需要以下四个关键方面:

推动数字化

第一个是推动数字化。正如大流行所表明的那样,电子商务已经成为几乎所有行业中最具弹性和可扩展性的销售形式之一。这在很大程度上是因为能够在没有地理边界的情况下,在舒适的家中开展业务。

即使是B2B,在过去的几年里,一直抵制在线转换的企业,也已经实现了转变。如今,年轻一代的大部分内容都是在网上消费的,这使得数字销售工作对任何企业都至关重要。

定制的销售

随着电子商务的兴起,定制销售应运而生。如今,买家面临着如此广泛的选择。为个人量身定制内容的社交媒体算法也改变了游戏规则。

现在,当买家从一个业务平台转移到另一个平台时,他们期望定制的交互和体验。这需要一个协调的方法,这对大多数企业来说可能是困难的。

走在市场前面

正如我们已经提到的,消费者的购买行为正在迅速改变。过去更喜欢面对面销售会议的买家现在可能想要在线交易的便利。

企业需要建立易于适应这些变化的结构和团队,并能够处理更广泛的角色。在这个过程中,公司可能需要改变薪酬结构和其他遗留制度。然而,很明显,这种转变正变得至关重要。

大数据洞察

为了跟上不断变化的市场和定制体验的需求,企业需要利用大数据和高级分析。这些可以为公司提供保持领先地位所需的所有见解。


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底线- B2B销售如何变化

B2B销售已经发展到涉及许多重大变化——包括越来越强调客户参与。这是因为买家已经变得更加自给自足。如今,买家在选定一家公司之前会自己做调查,仔细考察市场。

正因为如此,销售团队需要更加努力地工作来打动买家。销售团队不是简单地向他们提供基本信息(他们现在可以很容易地在网上获得这些信息),而是需要在特定的市场推动产品的价值。买家想要实时的洞察。值得庆幸的是,技术使销售团队更容易收集这些见解,并根据客户的独特需求进行定制。

销售计划也从设定期限的项目思维模式转变。如今,得益于数字资源和渠道,规划周期是连续的。不是停止和开始,而是不断的改进和进化循环。

经理们现在不得不从静态计划转向动态管理。今天成功的管理者是这样的精通技术并能适应买家的需求。换句话说,为了成功,销售团队必须时刻准备着改变。


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