安飞士如何创造基于价值的商业战略来推动品牌资产
基于价值的商业战略如何影响品牌资产?当你把产品打折得太多或太深时，产品的品牌价值会发生什么变化?简而言之:你破坏了品牌资产，永远难以利用价格和促销来利用你的品牌价值。
通过促销和折扣为客户创造品牌资产并不容易。这需要专业的收益管理团队付出巨大的努力，以了解消费者如何评价他们的品牌和消费他们的产品。这意味着你如何通过价格促销来传达增值营销策略，以支持品牌资产，需要持续和特殊的努力。
特别是，您需要同时计划、执行和评估一系列定价、销售和广告技术，采用传统和非传统方法和方法的创新组合。
那么什么是市场营销中的品牌资产呢?这是澳大利亚商业领袖基于价值的商业战略的首要任务之一。数百万美元的学习和研究用于理解如何建立、衡量和管理品牌资产。这使收入经理能够确定加强品牌资产的定价策略和那些对业绩产生不利影响的定价策略。
在本文中，我们将探讨如何定义和识别独特的客户价值驱动因素，从而在客户中创建更强的品牌知名度和资产，并获得更有利可图的销售。我们将探讨两者之间的关系品牌与价值资产使用安飞士汽车租赁客户价值定价策略-询问安飞士如何利用品牌资产来获得更有利可图的销售和更好的客户体验?
目录:
安飞士如何创造基于价值的商业战略来推动品牌资产
品牌资产定义基于价值的商业战略营销
品牌资产是衡量客户对特定产品品牌的忠诚度、认知度和认知度的指标。它可以在一段时间内创建和培育，以渗透和增长市场，并利用钱包份额的机会。
使用基于价值的商业战略来寻求增加品牌资产的企业，是那些有意寻求开发、发布和培育产品和品牌的企业，这些产品和品牌可以解决迫切的客户问题和痛点，同时提供令人难忘的购买体验，卓越的质量和价格，让双方都觉得他们是赢家。
品牌资产应该引起消费者的积极看法，因为它是基于个人经验、感觉和对品牌、企业及其产品的假设。这一指标向企业表明，消费者真正重视他们的产品，并会不断回来购买，而不仅仅是低价格。这就是企业的目标。这是建立品牌资产的过程。更重要的是，这是一个消费者群体对一个品牌的看法，它直接导致正面或负面的影响。
基于价值的商业战略中的一个好的价值定价策略例子
Avis就是一个很好的价值定价策略的例子。几十年来，安飞士一直是汽车租赁行业值得信赖的品牌。更重要的是，他们利用价格和促销来加强他们值得信赖的品牌形象，即，一个汽车租赁公司，回报它的忠实会员，同时物有所值，价格具有竞争力。例如，他们在网站上有一个全年“立即付款”的选项，可以享受30%的折扣，这也让客户可以选择提前支付租金。他们为企业租车提供高达25%的租车费用，并为该计划的现有会员提供租车奖励。此外，他们还为Avis Preferred Rewards会员提供了相当多的福利(包括免排队)。包括通过美国退休人员协会向老年人提供免费会员资格和额外折扣。
安飞士也有一个强有力的产品战略来支持其品牌形象。例如，它拥有最大的车队和最广泛的车辆选择，其总收入的34%来自于休闲使用车辆。这在其年收入中占比最大，超过了企业运营和豪华租车业务。
最后，安飞士花重金在广告上推广其品牌故事、定价、促销和商业品牌形象。事实上，他们是各大汽车租赁品牌中促销最活跃的。他们广泛利用媒体，包括报刊、户外活动、广播和互联网。活动在国家、地区或地方层面开展，并与主要合作伙伴和在网络上开展额外的促销活动。他们的口号“我们更努力”将以下价值观放在首位:
- 同理心——理解客户需求
- 诚实-物有所值和正直
- 人性化——顾客至上
那么，如何进一步加强公司的品牌资产呢?
这是一个c采用传统和非传统方法和方法的创新组合ar租赁公司，如Avis，在客户中提升积极的品牌资产:
- 任何地方放下-客户想要探索和体验一次难以置信的驾驶之旅。他们会倾向于从一个目的地取车。然后把它放在另一个地方，因为这样在旅途中更灵活。
- 多语言和精确导航-澳大利亚人口多元化，讲多种语言。因此，客户需要能够自定义并将任何语言内容翻译成他们喜欢的语言的功能。此外，客户正在寻找一种导航系统，为探索不熟悉的领域提供自由和信心。
- 更好的长期价格-一些客户试图以公平的价格找到长期的汽车租赁。这意味着，他们正在寻找可以租更长时间并节省更多费用的汽车租赁服务。这为客户在探索这个地方时提供了方便和灵活性，并且不必每天或每周重新预订租车。
- 汽车发动机可靠性-当然，保养良好的汽车是他们在探索这个国家时的首要因素之一。客户更喜欢那些对汽车进行液位、轮胎和刹车检查的租车公司。以及所有其他在使用时可能导致问题的事情。
- 汽车的清洁-让我们面对现实吧，没有人想要一辆脏车。最重要的是，这是客户在社交媒体上谈论这一点的一个主要特点。因此，这表明了消费者对汽车清洁的重视程度。
2020年及以后租车品牌的未来客户趋势：
在澳大利亚，旅游行业的增长带动了汽车租赁业务的蓬勃发展。随着每个月来韩国的游客越来越多，汽车租赁业务看到了更大的商机。长期前景也很乐观，尤其是考虑到汽车行业正在迅速采用电动汽车和新的自动化平台技术。特别是，客户和产品研究表明，以下价值驱动因素对汽车租赁产品和商业模式的生命周期非常重要:
- 包括免费充电的电动汽车-客户希望在一个既环保又技术先进的租车服务中获得乐趣。因此，汽车租赁公司正在为电动汽车租赁让路;在那里，顾客可以尽情享受完全依靠电力驱动的汽车的自由之旅。他们想要一辆清洁的汽车，使用清洁能源，并提供免费电池充电。
- 租赁拼车司机将不再是一个人，没有人可以说话。泳池出租很快就会风靡一时。因此，专注于在城市之间旅行的人与车内空座位的司机配对的拼车服务将很快成为常态。
- 混合车辆租赁(如汽车+自行车+自行车)-想要探索风景，而不仅仅是汽车?不要被你所拥有的车辆类型所限制。考虑到这一点，客户希望从同一家租赁公司预订汽车和自行车;不用费心去找其他越野方式了。
讨论:基于价值的商业战略中错误定价的危险
长期以来，价格一直是租车消费者在其基于价值的商业战略中使用的重要线索。这是因为价格可以很好地表明和框定质量、溢价和物有所值的概念。过度使用价格促销活动然而，对感知质量和品牌关联维度有一定的负面影响。重复的促销和过度的折扣会鼓励消费者更多地考虑价格，并要求更多的折扣。相反，有针对性的促销和战略定价则关注客户需求、品牌价值或他们最初购买产品的原因。
重要的是要记住，今天的汽车租赁客户消息灵通。他们有更高的可支配收入来买他们想要和需要的东西。价格并不总是一个问题。一些客户群体愿意为一辆车支付更多的钱，因为他们渴望时尚的旅行。然而，所有客户都希望为他们的商务和休闲旅游提供更多优质的汽车租赁服务。
因此，在建立公司品牌资产时，价格并不是唯一需要考虑的价值驱动因素。过度使用折扣会限制你的收入潜力，破坏品牌资产。
错误的价格点可能会吓跑客户。因此，客户体验的质量通常是以最有利可图的价格吸引和留住租车客户的关键客户价值驱动因素。
不幸的是，一些汽车租赁公司仍然不确定客户对汽车租赁服务的期望。因此，建议更多地关注价格，而不是客户体验。不过，更好的汽车租赁业务已经非常以客户为中心，并认真考虑客户体验。
例如，像Avis(上图)这样的租赁公司会定期进行价格、营销和满意度调查，以揭示客户对他们的业务和品牌的真正价值。他们使用调查作为一种方法来了解为什么他们的客户重视他们的产品，以及他们喜欢如何购买和与企业建立联系。但像大多数事情一样，调查并不能让你全面了解你的客户或你的定价权。随着时间的推移，使用价格试验与详细的客户和价格研究相结合，可以帮助您了解您的客户基础。尤其是那些经常不知道自己真正愿意支付多少价格点的客户，也不知道自己真正想要什么产品。
影响
- 舒适和定制已成为汽车租赁服务中最受欢迎的元素。同样，可支配收入较高的消费者也愿意花更多的钱来换取更高的舒适度。
- 通过使用商业智能系统，品牌可以创建强大的业务和定价策略。这可以提高他们在竞争对手面前的品牌价值。
- 广告支出可以从几个方面影响品牌资产维度。因此，消费者在判断产品质量时，会使用不同的内在和外在线索。因此，感知广告支出就是这样一种外在质量线索。
- 花在品牌上的广告可以增加品牌出现的范围和频率，包括品牌意识的水平。因此，广告支出越高，品牌资产就越好。
结论
安飞士利用价格和促销来加强其值得信赖的品牌形象。此外，为了支持其品牌形象，它创建了强大的产品战略。例如，它拥有最大的车队和各种各样的车辆可供选择。
为了推广其品牌形象、定价和促销活动，安飞士还在广告上投入巨资。事实上，在各大租车品牌中，他们的促销活动最为活跃。他们广泛利用媒体(报刊、户外活动、广播和网络)。
然而，应该注意的是，价格促销的过度使用对感知质量和品牌联想维度有负面影响。过度的折扣和频繁的促销会鼓励消费者更多地考虑价格，并要求更多的折扣。一个更好的选择是专注于细分市场。这意味着要详细分析:客户需求、品牌价值以及他们购买产品的首要原因。
基于价值的经营战略:人才的总经济价值
基于价值的商业战略:企业中人才的总经济价值是多少?
近年来，大型传统企业员工的价值发生了显著变化。在过去，人们被认为是“劳动单位”——有人说是机器上的齿轮。2017年，形势正在迅速转变。有才能的人有能力定义、沟通和展示自己的价值，现在能够在工作和商业机会中挑选(并推动工作转换）.
作为史蒂夫·乔布斯说：“雇佣聪明的人并告诉他们该做什么是没有意义的;我们雇佣聪明的人，让他们告诉我们该做什么。”
现在，与以往任何时候不同的是，人才的总经济价值与企业的资本支出投资和供应链控制相等，如果不是更大的话。但企业真的会这样看待它，并真正追求基于价值的商业战略吗?
为了理解投资于人和网络与投资于商品、服务和供应链之间的矛盾，有必要快速回顾一下过去:
例如，20年前，一家典型的传统大公司会期望从其投资、商品和人员中获得同等的收入。
每全职员工的收入、每销售成本的收入和每投资资本的收入基本相同。在历史的这个阶段，人很重要，但库存、运营和投资也同样重要。
到20世纪90年代末，人力资本的收入价值开始呈指数级增长，而资本生产率保持相对平稳。在过去20年里，随着以商品为基础的经济向中国转移，这一比例持续增长。以信息为基础的经济的兴起，以及全球对分布式领导和知识工作者的需求，正在重视知识、专业技能和进入网络的途径。权力平衡确实发生了变化。
基于价值的商业战略:在大企业工作的价值是什么?
在2010- 2017年，我们看到在经济更发达的国家，大约82%的员工从事某种专业知识工作。我们还见证了自由职业经济的史诗级增长，因为许多人离开大公司，基于专业知识和广受欢迎的技能和想法创业。
随着经理和员工发现自己面临着压力，要在预算持平甚至下降的情况下为公司带来更多收入，两种重要而不同的劳动力趋势出现了:
- 经理们想要吸引更好的人来提高员工的表现，但却不知道他们应该寻找什么样的品质，而……
- 高绩效员工正在想办法离开企业界，自己创业。
现代企业现象的核心是人的基本需求。它们是:适者生存与自我实现的诱惑。
结论
就业的整体价值主张发生了根本变化。我们发现自己更加努力地寻找有才华的人加入我们的企业。然而，在招聘过程中，大多数招聘经理仍在努力定义和识别新的、具有挑战性的定价和商业职位所需的确切技能、能力和特征。
我们思考的方式定价策略商业问题的解决方式也发生了根本性的变化。我们发现自己忘记了无用的成本加习惯，打破了孤立的部门界限。然而，大多数企业领导人都不知道如何让他们的团队为一个高于自身的目标而合作。
收入增长和长期盈利能力的延迟与人才缺口有关。大约十分之一的增长延迟与领导团队的差距有关。拥有最佳领导者的组织(即拥有专业技能的职能领导者和/或能够建立和动员网络的行政领导者)的收入增长几乎是那些领导者较弱的组织的两倍。
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