B2B和B2C企业如何管理物价和通货膨胀指数
在新冠肺炎引发的通货膨胀期间，随着企业和供应商将增加的成本转嫁出去，他们需要想出创造性的解决方案，将注意力从问题转移到机遇。B2B和B2C公司如何通过价格和通货膨胀指数或消费者价格指数(CPI)的趋势来工作?
大流行、俄罗斯入侵乌克兰以及强劲的消费需求创造了一场完美风暴，提高了从电力到农作物的一切价格，增加了影响世界主要经济体的通胀压力，包括美国、英国、德国和法国。
澳大利亚也不例外。消费者价格指数(CPI)衡量家庭通货膨胀，包括许多领域的家庭支出的价格变化数字。澳大利亚消费者价格指数(CPI)从第一季度的123.90点上升到今年第二季度的126.10点。
消费者价格指数是衡量通货膨胀最常用的指标。该组织监测食品和药品等基本需求的价格变化。CPI是人们在一段时间内支付的平均金额。
但随着通货膨胀压力的增加，原材料、运输费用和制造业的间接成本也会上升。这会影响客户、运营，甚至员工。
通货膨胀也降低了消费者的购买力。在这种时候，企业必须通过承担一些成本来适应。这是因为把所有的成本增加转嫁给消费者可能会把他们推向市场上的竞争对手。
幸运的是，竞争对手或卖家很少的市场不会像其他B2B和B2C公司那样受到那么大的影响。更重要的是，如果是寡头垄断，那么市场领导者甚至可以行使价格领导．但如果你身处一个拥挤的市场呢?
在本文中，我们将帮助您处理通货膨胀，将其作为一种利用机会和建立品牌的方式，而不会因为价格不一致而惹恼客户。在Ta狗万manbetx官网登录入口ylor Wells咨询公司，我们多年来的咨询工作表明，除了想出创造性的方法向客户收取更高的费用外，企业还应该问自己，为什么他们应该在最初的报价范围内收费。
缩水通货膨胀:价格的通货膨胀
缩小规模是提高价格的一种更微妙的方式。这也被称为shrinkflation．我们可以在麦片盒、饮料、巧克力棒、卫生纸和肥皂品牌中看到这一点，它们使用这种策略来保持相同水平的利润率，以应对通货膨胀。有趣的是，人们会更注意到价格的上涨，而不是尺寸缩小的现实。
例如，肥皂需要鸡肉和牛肉脂肪。在疫情期间，随着肉类价格的上涨，肥皂品牌在保持价格不变的情况下减少了包装产品。
有趣的是，即使通货膨胀有所缓解，一些品牌也不愿调整常规包装尺寸。为什么?因为把包装尺寸改回原来的尺寸成本更高。一些客户注意到了这些变化，变得心烦意乱。还有一些人甚至没有意识到这些看似细微的变化。
价格和通货膨胀指数:如何根据通货膨胀调整价格
自新冠肺炎疫情爆发以来，过去几年的通货膨胀与上世纪70年代2008-2009年经济衰退和滞胀等以往的通货膨胀压力有很大不同。为什么?
如今，越来越多的商业领袖拥有创新技术和数字化能力的优势。那些投资这些平台的人几乎没有错过任何一个新冠疫情封锁的机会。
企业能够将他们的服务转换为交付选项，以适应虚拟现实的需求。这使得客户可以在任何时间、任何地点通过网站、应用程序和社交媒体无缝订购。这都要归功于互联网。
在过去的经济衰退中，没有这种类型的现代技术为他们提供更多的市场能见度、数据分析和针对特定客户的定制选项。
一些企业将通货膨胀视为将增加的成本转嫁给消费者的一种手段。这是可以理解的可怕。但是，如果企业有足够的创造力，能够将他们的视角从问题转向机遇，就能比竞争对手更好地应对。
因此，企业经常错误地采取3种反应性解决方案来适应价格通胀:
通过提高价格把成本转嫁给顾客
大幅削减投资者利润率
削减成本
捆绑与拆分——价格通胀
研发团队需要接管。他们应该咨询销售、营销和定价团队。通过这种方式，可以调整现有产品/服务的捆绑或拆分以降低价格。这反过来又创造了更多的机会来建立价值、品牌声誉、客户忠诚度和信任。
根据市场趋势、客户行为和买家模式，公司可以影响客户的购买决定。为了能够做出这些改变，您还需要确保生产和制造能力得到优化。
定价团队还实现了一个good-better-best价格层次结构。这使得客户可以享受更低的价格、升级的服务和高级版本，从而获得更多收入。
与此同时，你必须小心，不要把你能提供的所有价值都堆在一个捆绑服务中。因为你会低估你的产品/服务。此外，你不必对你的产品组合进行折扣。基本版、升级版和高价版都可以满足你的需求。
有价格敏感的顾客，也有注重质量和数量的顾客。
那些更有质量意识的人不倾向于接受他们习惯的产品/服务的降级版本。在这种情况下，升级版或高级版的额外功能可以调整或重新定位到其他地方。这可以在不增加成本的情况下创造新的收入机会。
ResearchGate最近显示，对价格敏感的购物者更关注价格而不是数量。在过去的通货膨胀情况下，更多的公司实施了这一策略。
品牌重塑——价格膨胀
公司重塑品牌有很多原因——当它努力与市场上的竞争对手区分开来时，合并和收购，重新定义价值观与当前的趋势和行为相一致，或者扩张到一个新的目标市场。
- 当Adobe在20世纪90年代至21世纪初从光盘过渡到云存储时，它在短时间内面临着客户和收入的下降。但这并没有持续太久，在转型后的最近几年里，它从225亿美元增至3100亿美元。
- 伦敦的Aviva汽车公司保险该公司根据客户的驾驶行为来定价，改变了游戏规则。有了跟踪设备和司机的同意，他们就能够为那些“危险司机”提供合理的溢价。
事实上，特斯拉也在其汽车保险领域试验这种模式。这促使车主更加注意他们的消费和驾驶行为，同时最大限度地减少车祸。
定价结构物价及通货膨胀指数
你的产品组合应该根据它提供的价值来定价。尽管一些品牌似乎无法在向顾客要价过高和低价销售之间找到平衡。
这就是与定价团队和专业人士合作的地方。因为大多数企业只有在意识到他们需要定价能力时才为时已晚，也就是利润率和收入损失。在此之前，他们主要依靠销售团队、折扣和价格估算。
如果你是一家严重依赖降价作为竞争优势的企业，客户经常会质疑你提供的产品/服务的质量。这不仅会影响你的整体形象。但每次你不得不把价格提高到正常水平，都会让顾客感到不安。即使是出于必要，如通货膨胀或其他危机，如Covid-19大流行。
现在，这可能是提高你声誉的最佳时机和机会。它可以指导你做出更好的决策，最大限度地减少客户的不满。
在很多情况下，一旦顾客注意到价格上涨，他们就会要求退款或赊账。特别是如果你没有沟通如果改变得当，那么就没有那么大的灵活性来缓解负面反应。
提供一个较低的价格点:物价及通货膨胀指数
像按月或按消费水平的订阅模式改变了从价格上涨到价格透明的转变。这有助于客户根据需要管理他们的选择和预算。
与此同时，它将确定谁是你的忠实客户，并剔除那些你可以创造更多机会的客户。这在流媒体服务、汽车保险、能源市场、软件甚至是按小时收费的在线课程中都很常见。
如何提高价格通货膨胀的价格
另一种选择是提高价格，同时小心定价过高。你还应该检查你的费用是否投资在正确的领域和部门。
例如，你可以减少在营销活动上的过度支出。特别是如果这不是人们反应最强烈的平台。这并不意味着你必须完全取消所有的营销努力，因为它仍然是你的组织功能的重要组成部分。
底线:价格通胀
复杂的技术和创新在某种程度上有助于缓解当今通货膨胀带来的挑战。所以，你必须确定你的竞争优势是什么。你不能总是依赖折扣和促销来把自己和市场区分开来。这不是竞争优势。相反，它会降低你的价值，让你的企业陷入债务，给你的可持续性带来更多风险。
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