数字技术趋势和创新比以往任何时候都更加重要。什么是数字创新?其中包括智能汽车、可控恒温器和锁,预计在未来几年,这些产品的使用量将增加近一倍。随着新数据源的发展,大量创新的数字解决方案、服务和商业模式出现,组织可以实时生成并根据洞察采取行动。工业部门的一些高管已经利用了这些突破,并正在从中获益。然而,在整个行业中,成功是稀缺的。


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该行业的大多数组织已经进行了一到两年的数字转型试点,其他组织则运行了更长时间。FIrms一直在努力更快地创新,更接近客户,并在运营效率方面实现革命。但在耗尽了资本生产率计划、运营成本降低、足迹优化等传统驱动因素的潜力之后,它们需要新的战略来提高利润率。问题是,怎么做?

在本文中,我们将强调创新数字解决方案在工业领域的重要性。我们展示了技术可以带来多大的收入增长。然后我们讨论了公司为了获取价值必须关注的各个领域。接下来是成功转换的操作先决条件。最后,我们将介绍入门的一步一步步骤。

在Ta狗万manbetx官网登录入口ylor Wells,我们相信彻底的方法是成功转型的关键。我们认为,管理者必须首先确定他们的目标,然后将其与价值来源联系起来,决定哪些数字解决方案将有助于他们,并承诺更加努力地工作以实现预期的结果。到最后,您将知道如何执行成功的数字化转型,必将为您的业务带来更多价值。

创新数字解决方案将释放整个工业领域的价值

最近的研究表明,整个工业部门的成功数字化转型将为股东带来0.8万亿至2万亿美元的总回报,即9-22%的增长。这个数字有两个来源:

  • 收入增加约0.3万亿至0.9万亿美元(增长3-10%)
  • 由于运营效率提高,利润率增长约0.3万亿至0.7万亿美元(提高4-9%)

这是多种因素造成的营收增长这些到底是什么?

什么是业务元素数字和技术服务创新带来了什么?

有5个业务方面的公司可以最大化他们的解决方案:

1.产品和服务开发

创新的数字解决方案不仅需要优秀的数据和技术,还需要了解如何应用这些数据和技术来开发新的价值来源。例如,如果你拥有一家工业公司,你可以对客户的需求和痛点进行彻底的分析。这意味着不仅要了解客户,还要了解客户的客户。这也可能涉及到你日常业务范围之外的冒险。

制造商加热,通风,而且空气调节(暖通空调)系统扩大除了销售.他们现在正在利用技术分析来自运动、温度和能量传感器的数据。因此,他们可以跟踪和控制公司办公室和工厂的温度,这有助于他们最大限度地提高预算。

2.制造和销售方法

自动化生产和数据交换为降低成本、增加产量和支持新的制造技术带来了广泛的可能性。例如,机器学习和机器人正被用来帮助公司变得更具成本效益、适应性和对客户需求的响应能力。

以配送中心用于运输的自动化车辆为例,比如亚马逊(Amazon)的Kiva机器人。这项技术可以在物流中心挑选和包装货物。显然,通过数字解决方案实现的自动化可以降低10- 30%的存储、挑选和分类成本。考虑到这些费用可能占到配送中心费用的40%,这个数字是巨大的。

3.销售平台

了解你的客户是如何购买的,然后研究每个客户的决策过程。考虑电子商务、微观细分、客户体验技术以及告知定价的分析。这将帮助你确定哪些解决方案和渠道最适合销售过程,以及如何重新设计你的销售平台。高效的平台通过提高生产率、利润率和客户忠诚度来提高盈利能力。

4.售后市场提供

根据一个研究30.行业,平均息税前利润保证金售后市场服务是25%相比10%设备。因此,一个售后服务,如维修、维护和数字服务,是许多工业企业的新焦点。

售后市场现在正处于经历一场革命的位置。制造商可以利用预测性维护等创新解决方案来吸引终端消费者,更多地了解他们如何使用设备,并从服务中获益。从长远来看,技术降低了成本,提高了生产率。

5.业务运作系统

机器人过程自动化(RPA)可以通过自动化手动过程大大降低一般和管理成本。整合数据erp自动化财务报告和发票制作,以及采用先进的分析来改善管理,也可以最大限度地减少费用。

在业务操作方面,您还应该考虑您的公司是否具有必要的规范。

在您的业务中使用创新数字解决方案的指南

以下是安排计划优先级和分配资源的3个先决条件:

1.固体c烧、foundation

  • 数据策略-识别所需的信息,以获得对主要用例的洞察。例如,制造商希望将其设备的误差降至最低,必须将设备使用者的维护和使用数据结合起来。这些数据,以及与原始设备制造商和部件制造商的合作,是至关重要的。

  • 网络安全随着企业将设备连接起来并生成复杂的数据结构,这一点越来越重要。然而,尽管75%的受访专业人士表示物联网(IoT)安全非常重要或极其重要,但只有16%的人认为他们的公司装备精良。企业必须通过优先考虑资产和风险、加强控制和程序以及建立有效治理来建立抵御能力。

  • 数据分析-产生想法来获取价值。例如,如果你正在使用分析驱动的动态交易评分来提高利润,你的销售和客户服务团队将需要一个报价工具,向他们展示最优的费率,领导者将需要一个绩效管理系统来跟踪整体销售团队的进展。

  • 云基础设施——创造可适应的条件和可靠的应用编程接口。例如,自动驾驶更适合于设备,而通过从相关产品收集数据来监控消费模式则可以在云中进行。这种选择很大程度上受到所需实时处理速率的影响。

2.一个多功能的组织

  • 可适应的运营模式-建立小型、敏捷的团队和精确的程序,促进在管理、融资和资源分配方面的快速决策。此外,产品还需要定期与客户进行测试或改进。这种方法使公司能够迅速适应工作场所的变化。

创新领域的数字服务和技术趋势是什么?

  • 勇敢的文化-盈利的公司培养大胆的心态。因此,员工欢迎变化,愿意承担风险,并将失败视为成长的机会。

3.销售渠道和产品组织之间的紧密联系

  • 设计思考-使用狭窄的程序来产生客户洞察,将其转化为产品功能和服务,然后快速地与客户试用这些功能,测试影响,并根据需要重复,直到实现预期的结果。

  • 生态系统-包括建立一系列的技术和市场合作。由于技术支持的过渡非常复杂,合作企业必须以相互满意和可持续的方式共享数据、观点和产生的利润。


尽管工业部门的技术改革仍处于早期阶段,但企业不能等待。越早开始,收获的价值就越大。那么,该如何开始呢?

技术支持转型的基本步骤:创新中的数字服务和技术趋势是什么?

每个公司如何整合创新解决方案,对其初始点和业务目标都是独一无二的。然而,任何管理都可以很好地遵循这4个基本步骤。

1.探索业务的每一个领域。

理想的开始方式是后退一步,想想你想要完成什么。但这并不像听起来那么容易。你应该对整个公司进行评估,看看技术在哪些方面可以增加最大的价值。例如,如果您是一家工业分销商,通过将销售流程数字化,而不是实施物联网服务,您可能能够更快地提高利润率。你也可以使用an基于分析的定价策略在定价团队的协助下。

我们的研究结果表明,只要有适当的设置和定价团队,就可以在短短12周内实现显著收益。通过更智能的价格管理技术,团队可以在6个月后获得至少1.0-2.25%的利润。在9-12个月内,组织通常会产生3-7%的高利润率,因为他们发现了更复杂和以前未实现的潜力、效率和风险。

2.重新考虑你的业务方法和目标。

你不能仅仅为了最低限度地提高模型的效率而使用技术。设定一个崇高的目标,以确保你所做的改进不是简单地强化当前的系统。定义你的参数和运营绩效指标来跟踪进展,并确保你得到领导的支持。相信你的项目是一个转变,而不是一系列的小计划。

3.认识到创新数字解决方案如何改变工作操作。

这必须与遗留系统和现有工作流协同工作。在这方面,您可以考虑使用物联网技术提供预测性维护的OEM。当客户的系统检测到设备存在问题时,它会自动向OEM发出警报,OEM会派遣服务代表进行计划外修复。尽管如此,为了取得成功,OEM必须将这些警报包含到其服务调度协议中,以便尽快发送代表。以这种方式工作是获取价值的重要一步。

4.评估你的现状,规划你的转型计划。

建立一个基线,诚实地对待你的初始点和数字能力,因为这些因素会影响你能产生多少价值。然后,确定值在哪里。评估你的优势,并制定一个计划,优先考虑转型的关键要素。想象一下你的公司影响的价值链,你的竞争环境,以及技术如何改变它。为了说明这一点,请考虑客户服务应用程序。考虑3到5年的时间框架,以确保您跟上不断发展的技术和业务条件。


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底线

数字革命才刚刚开始。随着数据、连接和处理能力的增长,工业企业也有机会通过创新的解决方案、产品、服务、运营效率和商业实践来提取价值。

尽管工业部门的数字化速度比许多其他行业都要慢,但如今的新技术使企业能够重新定义从产品开发到销售和服务的所有业务。我们鼓励企业采取大胆的、以战略为导向的方法,在整个行业中发现机会,以实现最佳和最成功的结果。


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