多种分销渠道已成为促进销售的最快方式之一。例如,耐克不仅直接面向消费者销售,还与包括亚马逊在内的其他零售商合作。另一方面,如果你没有提前计划,m多渠道还会增加你的品牌、其他零售商和买家之间冲突的可能性。所以,今天我们要问的是,在你的定价体系中,分销渠道的重要性是什么?你能做些什么来建立一个多渠道平台并解决冲突?


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在本文中,我们将讨论信道冲突的常见类型。p是什么多渠道的利弊?我们问p是多少反渠道关系对企业的影响。在Ta狗万manbetx官网登录入口ylor Wells,我们相信渠道的价值会极大地影响定价能力。然而,这并不像产品+渠道=利润那么简单。我们认为,如果你的分销渠道没有正确的目标受众,再加上缺乏研究,你可能会陷入矛盾的境地,破坏你的关系、品牌和价值管理。

什么是通道冲突和t平衡分销渠道的重要性?

销售渠道是你用来分销和销售你的产品的渠道,包括:

  • 你的商店(实体店)
  • 你的网站
  • 与零售商和连锁店合作
  • 在线市场零售商

渠道冲突是通过多个数字渠道营销一家公司的缺点之一。当你使用各种各样的销售渠道来推广你的业务时,渠道摩擦的可能性就会增加。当企业销售渠道中的多个合作伙伴相互矛盾,或者零售商直接转向供应商或制造商,通常是复制竞争对手的产品时,这是最常见的冲突类型之一。

其他经销商可能很快就能在网上识别出你的产品和服务、库存管理以及你的定价,这可能会导致冲突,不像实体店,特别是当不同品牌以不同的价格向一个市场提供相同的产品时。

另一方面,由于电子商务销售、在线渠道以及简单易用、价格合理的SaaS电子商务工具或平台等功能的扩大,直接向消费者销售(D2C)变得更加简单。

第一个规则是平衡你的电子商务商店和其他在线分销渠道,如批发商和商人。将彼此视为合作伙伴,而不是竞争对手,以创造和维持满意的消费者。

管理分销渠道的重要性

1.权威

对顾客来说,只要在诺德斯特龙(Nordstrom)、塔吉特(Target)或沃尔玛(Walmart)的货架上展示一下,就能传达出信誉。嘿,他们在沃尔玛;他们必须是一个真正的企业,消费者的理由。

2.增长潜力

通过使用新的渠道,你可以一夜之间获得更多的观众和销量。大批量生产带来的制造商折扣可能会提高你的利润。虽然有一个重要的DTC存在可能会帮助您实现高销量,但许多企业发现与商店合作是一个更快、更方便的选择。

3.方便

许多顾客仍然喜欢跑进商店,马上购买商品的便利。或者他们想要退货的方便。在这两种情况下,当您与商店合作时,您可以为客户提供方便。

4.广告

无论是通过应用程序还是在线广告,你经常会作为买家旅程的一部分出现在客户的脑海中。考虑到电子商务的巨大扩张,通过与在线零售商合作,你会收到“免费”广告。

不同分销渠道的挑战和重要性

1.直接和间接销售

通常,企业面临着平衡如何同时销售D2C(直接面向消费者)和零售合作伙伴的挑战。如果没有正确的合作伙伴和目标受众,错误的合作伙伴或平台就会产生冲突。

当零售商直接向制造商介绍一种更便宜或“山寨”的产品时,这被称为“山寨”直接和间接销售制造商和零售商之间的竞争是一个集团绕过另一个集团直接向消费者销售产品。

2.费用和低利润

在费用方面,与亚马逊或塔吉特等其他零售商进行多渠道合作可能是一个挑战。事实上,多渠道会导致低利润.在一些网店运营的情况下,需求激增往往是不一致的。许多企业现在注意到,自放松限制以来,网上购物的需求下降了。

在某些情况下,考虑到人流量和它的位置,D2C设置会产生更多的收入。

例如,当你服务的顾客太少的时候,与零售商合作是没有意义的。这不仅会导致利润损失。但这可能会导致你与合作伙伴的竞争,甚至完全终止你签署的合同——这只会损害你的支出。

过饱和现象当制造商允许过多的商家在某个市场上销售其品牌时,也会发生这种情况。销售最终受到损害,企业因此面临激烈的价格竞争。

3.价格控制

有些企业犯了一个错误,就是把完全的价格控制权交给分销伙伴。自由支配自己的定价体系会让你处于不利地位。这最终会影响你的收入、盈利能力以及与合作伙伴的关系。

对于有竞争对手使用相同分销渠道的企业来说尤其如此。它不仅会导致低价销售你的产品和服务的价格战。但你无法控制折扣或促销活动的实施频率。这会影响你的整体价值、控制、品牌管理以及与零售商的关系。

例如,一家公司可能直接向消费者(D2C)和批发商/零售商销售他们的商品。冲突产生于制造商和商人在同一市场上对同一商品收取不同价格的可能性。

4.与主要在线零售商签订合同有时意味着你不能完全控制你的客户关系管理。

D2C通常不像在线商店,在网上你可以检查你的产品是如何做的,以及它们是否显示正确。例如,与零售商的合同可能会使企业处于不公平的地位。一些零售商可以提供大幅折扣,甚至要求他们买回卖不出去的商品。这是具有相同销售日期的产品的常见场景。

一些品牌通过在亚马逊网站上以较低的价格展示旧版本的商品来避免冲突。考虑到亚马逊的费用,这让它们在利润率方面处于更有利的地位。它还瞄准那些买得起较便宜商品或对价格更敏感的顾客。

营销分销渠道和战略的重要性

5.渠道冲突

一个垂直通道冲突当分销链中处于不同阶段的双方(如制造商和零售商)意见不一致时发生。但是,当分销渠道同一层级的两方——例如,两个零售商——发生争执时,这被称为“冲突”水平通道冲突

有时,分销渠道的成员会大幅降低价格,以吸引流量到其商店,通常采用价格战。然后,他们向客户追加销售更昂贵的产品,以弥补最初折扣产品的利润率损失。这造成了与其他零售商的冲突,迫使他们调整同一产品的定价,即使这严重影响了他们的利润率。

6.品牌贬值

品牌贬值通过教导消费者预期较低的产品价格,降低了相关品牌和产品的价值。潜在客户可能会推迟做出购买决定,等待降价,因为货币贬值会让客户预期价格会更低。

更糟糕的是,它会导致停滞在这种情况下,消费者不购买,而是等待下一次价格下跌。同样,以前以更高价格购买你产品的人可能会觉得自己被利用了。

在其他情况下,你的战略营销错位对你的生意来说也是致命的。你可能正在向特定的主流目标受众推广你的产品或服务。但你的零售商合作伙伴正在把它作为一个奢侈品牌推销给不同的、更独家的受众。

这会让你的客户感到困惑,也会让你的品牌缺乏凝聚力。然而,这可以通过在第一次会议中频繁沟通和了解双方的目标来解决。

分销渠道重要性的案例研究营销分销渠道策略

例如,一家美容公司利用多渠道战略成功地扰乱了男性市场。它最初是一项在线订阅服务,但后来发展成为一项非常受欢迎的理发店服务。现在,除了塔吉特(Target)和沃尔玛(Walmart)这样的零售商,他们还通过D2C网络商店销售商品。它还通过在整个销售渠道保持一致的价格,同时防止供应商和制造商之间的价格竞争,管理其定价体系。

对于平衡分销渠道的重要性,你能做些什么?

1.选择合同

在你与任何零售商签约之前,确保你不会让自己处于交易的劣势。选择一个能让你对你的产品有影响力或控制权的工作,就如何销售和销售什么进行谈判,以及客户关系管理。

与此同时,你应该从小处开始。通过这种方式,你可以创造更多的福利、参与和与客户的互动,而不会将分销商排除在外。

2.是灵活的

当涉及到合同谈判和客户关系管理时,你可以在必要时进行调整。特别是如果它对你的声誉有好处,并增加了你对客户群、利益相关者和员工的价值感知。

3.优化你的定价能力

不要太频繁地打折。相反,在顾客喜欢的时候提供免费赠品或赠品,而不必教他们只依赖促销和折扣。

4.提供个性化或独家产品

而不是依靠价格下降,你可以这样做提供定制或独家物品你的客户不能通过任何其他分销商或零售商访问。你避免了销售渠道冲突,同时为某些产品创造粘性和需求。

这就是定价专业人士可以避免企业倒闭的地方。根据我们过去10年与澳大利亚企业的咨询工作所显示的专业知识,我们的研究结果表明,正确的设置和定价团队可以在不到12周的时间内带来增量收益。

6个月后,一个企业通常可以捕获至少1.0 - -2.25%利用更好的价格管理流程获得更多利润。在9-12个月之间,企业通常会产生3 - 7%随着他们发现更复杂和以前未实现的机会和风险,每年都有额外的保证金。

在考虑增加更多的销售渠道或与零售商合作之前,你必须问:

  • 你的品牌是否与在线零售商、电子商务平台、销售渠道或分销商的目标市场相匹配?

  • 当你增加一个新的销售渠道时,可能会出现哪些冲突?一个主要的因素是在你签约之前看看销售渠道的投资回报率。

  • 你是否有能力与其他零售商或电子商务渠道建立或大或小的合作关系?你的合同规定了什么?从长远来看,是否有任何隐藏的计划最终会让你处于不公平的地位?

  • 你们的定价系统是怎样的?你有没有彻底考虑过如何最大化和优化你的定价机会?


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总结:分销渠道的重要性

添加多渠道有其自身的挑战,这在任何商业环境中都是不可避免的。但通过研究、准备和分析与电子商务销售渠道的新合作关系,包括其买家类别和行为,他们可以带来更多机会,释放此前未能实现的收入和利润率。


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