如何在不吓跑客人的情况下给酒店房间定价?


>现在下载:免费PDF赢得更多客户的最佳方法


如何在不赔钱的情况下为酒店房间定价?收益管理和收益管理的区别是什么?而且,什么时候应该引入收益管理来给酒店房间定价?

酒店的价格似乎总是在变化,不是吗?作为酒店房间的消费者,我们现在完全可以接受酒店每天都在改变房间价格(甚至对一些酒店来说是实时的)。

但你知道为什么吗?

  • 为什么在旅游旺季酒店价格这么高?
  • 为什么你一个月前住过的房间要多收20-30%的费用?
  • 为什么酒店每天都给我们提供赠品、积分、折扣和“一揽子交易”?

好吧,继续读下去,我们将在这篇文章中分享酒店定价的秘密(以及更多)。

如何为酒店房间定价收益管理酒店定价

收益管理是酒店定价的重要组成部分酒店定价策略.它可以根据客人的使用率和选择准确地预测他们的标准。它还可以跟踪消费者需求,在市场上重新定位具有竞争力的价格,而不会出现产能过剩或不足的风险。

为什么收益管理酒店的定价不同于其他行业的定价?他们使用动态定价远远超过其他行业。更重要的是,他们有收入经理、团队和系统来帮助他们决定何时提高或降低价格;以及在特定时间(或价格周期)的分配策略以获得最大利润。

简单的说:“在正确的时间,以正确的价格,通过正确的分销渠道,以最佳的成本效益,把正确的房间卖给正确的客户”。

在酒店业,房间没有统一的固定价格。事实上,这一切都取决于构建需求和平衡产能的因素。

好的,让我们深入了解酒店管理的定价方案。

如何在合适的时间为酒店房间定价

在酒店行业,获得影响需求的不同因素的正确数据是至关重要的。比如:天气,旺季,客人的消费习惯,偏好,价值观,酒店的评级。甚至连人群活动的数据也会被酒店分析,以确定适合不同客户的房间价格。

需求数据让定价和收入团队很好地了解如何以最好的价格优化客房容量。他们还会查看当前和过去的销售历史。例如,如果超级碗在一个特定的城市举行,那么酒店在上一届超级碗期间的过往历史可以预测酒店的价格,以及体育迷入住酒店所需的住宿条件。

收益管理工具为收益经理提供额外的见解,从而增加他们的销售额和收入。他们不依赖事后诸葛。不。酒店行业使用数据驱动的洞察力来设定和管理酒店房间的价格,以充分弥补成本;更重要的是,推动销售盈利,为客户创造难忘的体验。

酒店的价格策略

  • 预测策略

这在很大程度上取决于需求。它将密切关注需求是在最高还是最低。预测策略侧重于供给和需求驱动因素。

  • 费率平价策略

这意味着为所有认可的酒店提供同一房间的稳定价格。因此,它为客人提供了一个价格范围。

  • 段定价

这是指酒店为不同类型的客人提供不同价格的房间。当酒店采用细分定价时,他们希望对不同的客户群实施差异化定价,例如优惠券、特别优惠或不同级别的客房折扣。

  • 折扣代码提示直接预订

这是指对直接从酒店预订房间而不是从在线预订网站预订房间的未来预订给予折扣。

  • 一揽子交易

这是指酒店在预订房间之外提供额外的服务,并收取额外的费用,即捆绑价格选项,促销活动。此外,这有助于优化一次预订的利润。

  • 逗留期限策略(DOS)

顾名思义,这取决于客人住多久。如果对房间的需求很高,就会对客人的停留时间施加限制。如果价格低,酒店可以提供折扣以吸引客人停留更长时间。

  • 取消政策

这是指酒店对取消预订收取全额或一定比例的费用——通常在协议中规定,如果客人在入住日期前24小时取消预订,将收取费用。当客户选择灵活的取消政策时,他们还会向客户收取更高的费用,从而获得可观的收入。

  • 销售

升级或转移到更好的视野或房间是非常有效的增加收入。因此,要住更好的房间就意味着要付更多的钱。

  • 交叉销售

就像追加销售一样,客人被诱使在他们已经购买的基础上再购买更多的设施。

  • 杰出评审管理

没有什么比好的评价更能吸引酒店的客人了。当评价对酒店有利时,他们就知道自己能得到比其他酒店更好的服务。因此,客人期望酒店能提供最好的服务。特别是对客人需求的快速反应是获得良好酒店评价的关键。

如何使用收益管理酒店定价定价酒店房间

虽然收益管理T是一个类似于收益管理的概念,重要的是要意识到收益管理的不同,因为它集中在价格周期高峰期间的价格和销售量。在酒店行业中,收益管理是指由于价格周期的上升趋势,酒店以单独的价格出售房间。此外,他们还将比较前一年销售的房间,以及如何分析此时的房间需求,以再次检查价格点。

收益管理包括两部分:

  • 房源管理根据供需关系分配不同类型的房源

  • 它还会在不同的情况下查看房间的正确价格。

如何使用动态定价策略为酒店房间定价

动态定价基于流动定价结构,主要用于电子商务、航空和能源行业。与固定定价结构不同,动态定价是一种根据实际供求情况不断实时调整价格的策略。

使用动态定价进行酒店定价,帮助收益经理根据关键需求驱动因素调整价格。酒店需求的一个关键驱动因素是天气,另一个是季节性。酒店价格根据季节变化,每周和每月的需求变化,包括天数和小时的价格。有了正确的动态定价软件,酒店就能在大房间和小房间之间平衡供需关系。

动态定价的好处:

  • 优化每位客人的利润

  • 最终会找到适合您酒店的价格矩阵吗

  • 根据需求、成本和量的变化实现灵活的价格

影响

  • 酒店业是不断发展的;这意味着管理层必须找到新的方式为客户创造真正的价值,包括打广告以保持竞争优势。

  • 如何给酒店房间定价取决于几个因素。也就是说,预测需求何时高或低,这是收入经理的首要目标。

  • 新技术可以帮助酒店企业改进定价和收益管理策略。


> > >获得免费定价审计> > >


结论

  • 找到合适的酒店价格有很多因素。没有两家酒店的定价结构是相同的。

  • 酒店的目标是优化收入和平衡容量。因此,找到正确的策略需要强大的团队、数据和技术来实施最佳定价计划,以实现利润最大化。

点击在这里访问您的免费PDF指南驱动定价策略在您的业务。


为了全面了解如何整合贵公司的高绩效团队,并进行营销研究,

下载一份关于如何最大化利润的免费白皮书

您的企业是否需要帮助来调整您的定价策略、人员和运营,以便立即对利润产生影响?

如果是的话,请拨打(+61)2 9000 1115。

如果您有任何问题,也可以发邮件至team@www.yakutkundura.com。

让你的价格世界级!